永府发〔2018〕48号
各村（居）委会、乡级各单位：
根据达川区政务服务中心《关于乡镇便民服务中心脱贫达标规范运行的通知》（达川政务发【2018】12号）文件要求，为强力整改落实5月22日区政务中心督查我乡便民服务中心规范运行存在的10个问题，经乡政府办公会议研究，明确了整改责任及整改时限，制定了相应的措施，确保便民服务中心规范运行。现将有关事项通知如下：
一、关于设施设备完善问题
责任人：石建章、杨霞；
完成时限：待制度牌等统一完善后，5个工作日完成；
措施：差啥补啥，确保规范运行所需。
二、关于入驻部门及人员问题
（一）一大厅：
设立民政、残联服务窗口。入驻部门：民政、残联；入驻人员：谢平。
设立农业综合服务窗口。入驻部门：农技站；入驻人员：蹇月庭（或张平）。
设立卫计服务窗口。入驻部门：卫计办；入驻人员：李胜。
（二）二大厅：
设立劳动保障综合服务窗口。入驻部门：劳动保障；入驻人员：张德富。
设立综合服务窗口。入驻部门：文广、规建、林业、国土；入驻人员：文广（赵贤忠或杜江）、规建（待定）、林业（与主管部门去函确定）、国土（与主管部门去函确定）；综合窗口入驻人员逢场天到便民中心办公。
（三）说明：
1、各入驻部门负责人为第一责任人，必须保证本部门按规定按要求入驻便民服务中心。
2、各入驻人员为直接责任人，必须按时按要求入驻便民服务中心，并坚守工作岗位，方便群众办事。
3、凡是不愿入驻的部门及人员，必须提供主管部门的书面函告或依据，交乡政府研究确定。
三、关于村（社区）便民服务代办站建设问题
（一）完善事项
1、必须做到：“六有”即有场地（办公室）、有牌子、有工作人员、有代办事项并公示、有代办制度、有代办登记簿。
2、明确各村（社区）书记、主任、副主任为本便民服务代办站代办员。
3、明确牌子、代办员公示牌、代办制度牌三项由乡政府统一制作发到各村（社区）；其余的由各村（社区）负责。
4、各村（社区）必须从6月1日起规范运行，每月将运行情况的图片、相关资料报乡便民服务中心备案管理，并完善好1月份以来的相关资料（如代办事项登记簿等）。
（二）责任人：各村（社区）驻村干部、支部书记。
（三）完成时限：6月6日前。
四、关于便民服务中心日常管理有关问题
（一）业务管理。明确蹇月庭同志为便民服务中心业务管理负责人。
（二）卫生管理。便民服务中心室内的清洁卫生由入驻人员依轮次打扫，保持室内整洁、干净、卫生。
（三）考勤管理。便民服务中心人员实行签到管理，每天必须按时签到入驻，从6月1日起必须规范，同时完善好1月份以来的资料。若确需下村或出差的，入驻部门有2人以上工作人员的安排其他工作人员签到入驻；入驻部门只有1个工作人员的原则上安排在冷场天下村或出差；下村或出差或请假必须按规定程序办理。
（四）登记管理。便民服务中心入驻人员必须每天进行台账登记，同时完善好1月份以来的台账登记工作。
（五）监督管理。周值班领导逢场天在便民服务中心坐班监督，并做好监督台账登记，每周一将监督台账移交下一位值班领导；同时将周监督情况（包括入驻情况、坚守岗位情况、群众反响情况等汇总报党委政府）。
（六）问责管理。便民服务中心规范运行情况实行“周通报”制度；对规范运行工作造成较坏影响的人和事，移交纪委处理；凡是被上级检查、摄像监控发现的问题以及群众举报属实的问题，要问责的，由当事人自行负责。村（社区）便民服务代办站建设与运行工作，在6月中旬由驻片领导牵头进行检查，对发现的问题要限期整改，并公开通报。
达州市达川区永进乡人民政府
2018年5月28日
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