我乡党政办公室在上级两办及乡党委政府的正确领导下，始终坚持“服务领导、服务机关、服务基层”的工作基本点，积极发挥参谋助手、调查研究、督促检查、协调综合、信息传送、政务公开、新闻宣传、审核把关、后勤保障的工作职能，服务基层，服务群众，开展“创先争优”活动，保证了各项工作的顺利进展。根据《达州市达川区人民政府办公室关于开展政府系统办公室工作专题调研活动的通知》（达川府办函〔2017〕46号）文件精神，我乡根据调研内容要求，实事求是，认真总结回顾成绩，客观分析当前办公室工作存在的问题。现就相关情况如下汇报。
一、基本情况
罐子乡党政综合办公室现共有工作人员3名，其中行政工勤1名，事业单位2名。其中中共党员2名。
（一）环境设施完善。在各级领导的高度重视下，党政办的每一项工作职能都拥有较为先进的设备来辅助实施。党政办配置有电脑2台、电话1部，并拥打复印传真一体机1台。
（二）制度建设完善。每年都继续加强并完善《机关工作人员岗位职能职责》、《计算机管理制度》、《档案管理制度》、《办文、办会制度》、《保密制度》《印章管理制度》和《考勤制度》等相关办公室工作的制度，做到以制度管人，以制度保障工作的顺利开展。
（三）行政效率提高。党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到机关干部、职工积极性的发挥。在抓综合协调工作上，我们充分发挥办公室的优势，着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调，达到了“三个满意”：即领导满意；机关干部满意；基层群众满意，受到社会各界好评。
二、存在的问题
（一）人员数量不足，专业程度不够。罐子乡党政办从事文秘工作的人员，没有一人拥有文秘的专业文凭，大部分人员都与所学专业不对口，很大程度上影响了办公室工作的科学化发展。此外，党政办共计3名工作人员，存在比较严重的人手不足的问题，几乎所有人都身兼数职，在一定程度上影响了办公室工作的精细化发展，同时，由于繁杂的事情太多，也削减了政务职能作用的发挥。
（二）学习不够深入，调研成果较少。办公室工作人员数量少，又承办了全乡的文广、党建、纪检、安全、环境治理等各项工作任务，加上办公室平时工作繁琐，导致学习不够深入，不够专业，学习制度没有得到很好的贯彻及落实。下基层进行调研的时间也太少，可供领导参阅的有价值的调研报告寥寥无几。
（三）眼界不够开阔，创新意识不强。新的形式要求办公室必须有开阔的眼界，创新的思维。目前我们在一定程度上存在忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新，怕担风险不敢创新的现象，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。
（四）畏难情绪存在，缺乏工作信心。文字材料写作比较辛苦，办公室人员一定程度存在不愿写、怕写材料的现象，任务落实较多，具体指导少。对一些难点问题，缺少章法，被动应付。协调工作是有好人主义思想，怕得罪人。在解决群众信访问题上方法不多，主动性还不够。对领导批示和交办事项做得较好，对群众反映的热点及难点问题主动服务不够。
三、下步打算及建议
（一）合理的机构设置
乡镇基层办公室是政府运作的枢纽，起着承上启下的关键作用，但乡镇办公室却是市、区、乡（镇）三级中最少的人员配备，而工作任务又是最繁重的，所以在人员设置上应该有明确而充足的人员编制配备。畅通进人渠道通过计划指标，有针对性的补充基层办公室所需人才，特别是专业对口人才。
（二）优化干部队伍
一是把好进人关；二是合理分配人手；三是合理搭配年龄，形成新旧交替的良性循环；四是能进能出；五是要加大轮岗交流力度，打破固有模式，实行定期的轮岗交流，激活他们自我超越的意识，从而提高他们的工作积极性；六是加强思想教育和引导，树立正确的工作观念。
（三）明确激励机制
随着科学化、精细化管理的不断推进，对办公室工作的要求更规范化、信息化和专业化，客观上对办公室工作人员的综合素质要求相对提高，使办公室工作人员的精神压力越来越大，岗位工作苦乐不均。建议配套相应的工作激励机制，能够有效的促进人员的工作积极性和人员的流入。
达州市达川区罐子乡人民政府
2017年3月30日
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