达川区桥湾镇第一书记扎根基层，把为民服务落到实处 - 乡镇文件

桥湾镇第一书记自到村以来，积极开展扶贫工作，把为民办事作为工作重心，获得了群众的好评。

一是大力开展＂代办制＂，由村第一书记在所在贫困村收集村民需办理的事项，统一到镇、区办理，切实解决群众办事困难，改善干群关系，提升干部形象。二是建立台账，对村上的贫困人口、矛盾纠纷、信访维稳等问题建立台账，并加强宣传引导，逐户走访，充分利用村（居）民会议，宣传标语、村级广播，政务、村（居）务公开栏，印发资料等形式，加强政策宣传，广泛动员引导。化解矛盾，解决强化。三是坚持＂下访制＂第一书记在村坚持逐户调查走访，对村民发生的矛盾纠纷及时化解，做到＂小事不出组，大事不出村＂，积极开展矛盾纠纷排查，重点排查了村内的社会救助、五保供养、退伍安置、基层政权建设等方面存在的突出问题，对一些涉举报、投诉、咨询等一并带到基层，深入走访，摸清缘由，与当事人零距离接触，面对面交流，做好深入细致的思想工作，消除隐患，将矛盾化解在基层，努力维护基层社会的和谐稳定。