为营造安全、有序、稳定的考试环境,保障广大考生及考务人员的切身利益,区市场监管局立足职能、提前部署、多措并举,全面开展市场安全保障专项行动,以最高标准、最严要求、最实举措为考试保驾护航。
局党组成立主要领导牵头的考试安全保障工作领导小组,制定详细的工作方案和应急预案,明确职责分工,确保各项保障措施落到实处、见到实效。考试当天启动“专人驻点、动态巡查”护考模式,在每个考点及周边重点区域,安排熟悉业务的市场监管执法人员定点值守、全程保障。值守人员动态开展巡查,及时处理现场突发情况,快速响应各类市场秩序和消费诉求,为考生提供“零距离”的服务保障。
聚焦重点领域,织密安全保障网络。围绕考试期间市场运行特点,紧盯关键环节和重点场所,全面加强监管。严守食品安全底线。以考点学校及周边餐饮单位、接待酒店、食品经营店等为重点,加大监督检查力度。严格核查主体资质、从业人员健康、食材采购储存、加工操作流程、餐饮具清洗消毒等,督促落实食品安全主体责任,杜绝食品安全隐患,确保考生“吃得放心”。强化药品安全监管。加强对考点学校医务室、周边药店、医疗机构等的巡查,重点检查常用药品、应急药品的购进渠道、储存条件、有效期等,严厉打击销售假冒伪劣、过期药品等违法行为,保障药品供应和质量安全。规范市场价格秩序。密切关注考点周边酒店、宾馆、餐饮、文具用品、交通等相关行业的价格行为,加强价格巡查和提醒告诫。严肃查处不按规定明码标价、价外加价、哄抬价格、价格欺诈等扰乱市场秩序的行为,维护公平合理的消费环境。保障特种设备运行安全。对考点及周边场所使用的电梯等特种设备进行安全检查,督促使用单位加强日常维护和应急值守,确保设备处于安全可靠状态,防范安全事故发生。打击销售作弊器材经营行为。对考点周边通讯、文具销售门市等开展监督检查,严查电子产品经营销售,防范非法销售电子作弊器材行为,净化考试环境。畅通消费投诉渠道。充分发挥12315、12345等投诉举报平台作用,专人值守,确保考试期间投诉举报渠道24小时畅通。对涉及考试保障的消费投诉,做到快速响应、及时受理、高效处置,维护考生合法权益。
区市场监管局以高度的责任心和严谨的工作作风,扎实做好了本轮考试期间各项市场安全保障工作,全力为广大考生营造一个安全、安心、安宁的考试环境,为本轮考试的圆满成功贡献市场监管力量。