​“太感谢你们了！要不是你们主动上门，我根本不知道丈夫的社保还有这笔退款！”近日，张某收到社保账户退款后，再次向达川区人社局工作人员表达谢意。这温暖一幕的背后，是达川区人社局以大数据赋能民生服务、践行“为民办实事”的生动实践。

为守护社保基金安全，切实保障群众权益，根据省市关于清理长期沉淀账户的相关政策要求。于近期启动了死亡人员个人账户沉淀资金清退专项行动，通过四川省社保局下发的16条共享户籍注销数据，结合社保系统缴费数据交叉比对，精准锁定清退对象12人，建立“人员信息、缴费明细、家属联系方式”三位一体清退台账，确保不漏一人、不错一笔。

排查中发现，市民赵某已于2023年因突发疾病去世，户籍已注销，其生前累计缴纳了15年城镇职工养老保险费用，形成个人账户沉淀资金。由于家属不知情，退费手续一直未办理。工作人员多次拨打赵某妻子张某的电话沟通，均因对方误以为是诈骗电话而被拒绝。为不让群众权益“沉睡”，工作人员携带政策文件、缴费记录等材料主动上门，用通俗易懂的语言耐心解读退费政策，逐项核对信息，最终协助张某顺利提交申请并完成拨付，让“迟到”的退款精准到账。

此次专项行动已累计完成12笔沉淀资金清退，涉及金额5.35万余元，惠及群众12户。既筑牢了社保基金“安全防线”，又打通了惠民服务“最后一公里”，用专业高效的工作能力与暖心贴心的服务态度，生动诠释了政务服务的初心使命，切实提升了群众的获得感、幸福感与满意度。