​达川区交通运输综合行政执法大队紧盯货车司机群体“急难愁盼”，近日高效联动区商务局，成功调解一起因车辆报废押金退还引发的纠纷，有力维护了从业人员合法权益。

近日，一名货车司机通过12345热线向区商务局反映，其与某运输公司就车辆报废押金退还问题产生分歧，司机要求先退还押金再办理报废手续，公司则坚持先完成报废流程。僵局之下，问题迟迟未能解决。接到诉求后，区交通运输综合行政执法大队迅速联合区商务局，组织涉事运输公司负责人及驾驶员召开协调会。通过调取车辆动态监控数据、核查报废资料等专业手段，证实该车在争议期间确无运营记录。经耐心沟通和依法调解，最终促成运输公司同意先行退还全部押金。

本次调解成效显著，多部门协同发力高效破局。通过常态化信息共享与协同处置机制，在区商务局接到热线诉求后，区交通执法大队迅速介入，依托专业手段精准锁定事实，并严格依法依规展开调解；最终不仅快速、妥善解决了司机的燃眉之急，保障了其权益，也有效规范了企业经营行为，实现了维护从业者权益与促进企业合规经营的“双赢”局面。

目前，押金已全额退还至司机账户，实现问题解决率、协议履行率和当事人满意度三个100%。下一步，达川区交通运输局将此次成功调解为契机，持续完善行业纠纷快速响应和协同处置机制，加大面向运输企业及司机的普法宣传力度，强化源头预防，切实优化交通运输行业服务环境，为从业人员排忧解难、保驾护航。