为有效防范农村地区领取邮件快件违规收费问题，进一步提高农村快递服务质量，切实维护群众合法权益，自2025年4月起，达川区商务局将在全区范围内开展为期8个月的快递末端违规收费专项集中整治行动。

一、强化组织保障

此次专项整治行动重点围绕机制建设、责任落实和摸排走访三个方面系统推进。一是与区纪委监委联合成立专项整治“双专班”，由区级领导亲自挂帅，专题研究部署专项整治工作，明确职责、协同联动，共同印发了《达川区2025年度农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治实施方案》，明确了工作目标及工作措施，确保整治工作见成效。二是按照区专项整治“双专班”领导小组《关于制定快递末端服务管理通知》要求，联合市邮政管理局召开了整治农村地区领取邮件快件违规收费工作推进会，会议强调此次专项整治工作内容，以及农村地区违规收费风险点。要求各参会快递企业根据整治内容全面排查，会后还组织各快递企业签订了《杜绝快递末端服务违规收费承诺书》，从而压实企业主体责任。三是组建专门巡查小组，采取定期与不定期巡查相结合，对辖区内快递网点进行定期巡查，每月至少一次，实现所有乡镇全覆盖。同时开展不定期抽查，重点抽查相对封闭的初、高中学校网点及学校周边代收点，重点抽查监管力度相对薄弱被撤并的边远乡镇网点，重点抽查交通相对落后的乡镇网点是否存在通过农村小黄车、摩托车等交通工具擅自为村社收件人代收快件，从而收取费用的行为，重点抽查出行相对不便的沿河两岸乡镇是否存在通过渡船擅自为收件人代收快件，并向收件人额外收费的行为。确保农村地区领取邮件快件违规收费问题排查工作不留死角。

二、整治工作进展

目前整治工作取得阶段性成效。以“重点 全面”“线上 线下”双轮驱动，在场镇、村社及学校等场所共张贴监督公告近1000份，在微信公众号、达川观察发布专项整治工作线索征集公告2条，营造出良好的宣传氛围；各乡镇全面建立了农村快递网点基础信息台账和问题线索台账，已摸排快递网点260个，整改问题17个，约谈企业1家，移交问题线索1条。

三、下一步工作计划

下一步区商务局将持续深化“三个体系”建设。完善多级监督体系，强化“双专班”联动机制，通过清单管理、销号整改提升整治质效；优化多元宣传体系，扩大线上线下宣传覆盖面，巩固社会共治氛围；健全长效治理体系，加强日常巡查和突击检查，坚决遏制违规收费问题反弹回潮，确保农村快递服务质量持续提升。