6月4日，达川区人社局党组书记、局长杨从刚率队赴区政务服务中心开展社会保险工作专题调研指导。调研组深入社保、居保服务窗口一线，沉浸式体验业务办理全流程，详细查阅社保办事指南、社保卡“一卡通”等宣传资料，并与窗口工作人员进行面对面交流。重点了解了线上线下业务办理情况、信息化技术应用成效以及群众办事痛点难点问题。

随后，调研组组织社保局、居保局班子成员及中层干部召开了座谈会。会上，杨从刚局长传达学习了中央层面深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作专班、中央纪委办公厅关于2起党员干部在学习教育期间违规吃喝、严重违反中央八项规定精神典型问题的通报，并对社保、居保工作给予了肯定。同时，针对新形态下窗口服务领域提出了“五个必须”工作要求。一是必须破除官僚主义，严格落实中央八项规定精神，坚持耐心细致、换位思考的服务准则；二是必须杜绝形式主义，转变服务理念，务实服务举措，切实为老百姓减负；三是必须遏制享乐主义，强化思想政治教育和制度建设，强化标杆意识，带好队伍，靠前服务。四是必须根治奢靡之风，发挥党员干部带头作用，强化内外部监督治理；五是纠正敷衍浮躁心态，树立“全心全意为人民服务”宗旨，恪守法定职责，谨记工作标准，认真负责、积极主动。

达川区社保局表示，将以此次调研为契机，进一步紧扣群众需求，优化服务流程、精简办事手续、压缩办理时限、提升经办质效，以“五个必须”为指引深化作风建设，全力筑牢民生保障底线，推动社保工作再上新台阶，为构建和谐达川贡献人社力量。