​达川区各供水、供电、供气公用企业及相关单位：

民用水表、电能表、燃气表（以下简称民用“三表”）的计量准确度和水电气价格的规范程度，直接关系到人民群众的切身利益。为切实加强民用“三表”监督管理，规范水电气价格行为，维护群众切身利益，落实推进集中整治群众身边不正之风和腐败问题，现就规范民用“三表”计量和水电气价格行为提醒告诫如下。

一、强化法治意识，压实主体责

（一）严格依法经营。严格落实《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规以及相关价格政策和计量管理规定，切实增强遵法、守法及服务意识，落实企业主体责任，杜绝计量及价格违法等行为。

（二）健全管理制度。建立完善计量管理、价格公示、收费核算、投诉处理等制度体系，明确责任部门和责任人，重点完善民用“三表”从采购、检定、安装、使用到报废的全周期动态档案管理，确保各环节责任可追溯、管理无盲区。

二、规范计量管理，确保量值准

（一）严格首检准入。民用“三表”安装使用前必须经法定计量检定机构强制检定合格，严禁使用未经检定、检定不合格或超期未检的计量器具。

（二）强化采购管控。采购须选用具备《计量器具型式批准证书》（或计量器具型式评价证书）的合规产品，建立动态管理台账，如实记录器具型号、生产厂家、检定日期、安装位置等信息，严禁采购使用无资质、假冒伪劣或来源不明的民用“三表”。（三）落实维护轮换。依据国家计量检定规程，制定科学的轮换计划，对故障、失准或到期的计量器具及时更换，并提前通过小区公告、企业官网等渠道向用户公示。定期开展巡检维护，重点检查“三表”运行状态、读数准确性及铅封等部件的完整性，发现故障或异常立即停用并更换，确保在用“三表”计量精准。

三、规范价格行为，维护消费权

（一）严格落实明码标价规定。水电气收费主体应当以显著方式在经营场所、公众号、收费小程序上进行明码标价，明确标示收费项目、收费标准、收费依据、服务内容等。不得在标价之外加价或者收取任何未予标明的费用。

（二）严格执行价格政策。水电气终端销售价格要严格执行政府定价、政府指导价，不得擅自制定水电气价格，任何单位或者个人不得在水电气费用中加收其他费用，不得以水电气费用为基数加收服务费、管理费等费用。

（三）杜绝违规收费。严格按照与用户约定的服务内容提供服务，不得以市场优势地位强制服务、捆绑服务或搭售商品、只收费不服务等违规收费行为；在水电气工程安装中不得收取国家明令取消的收费项目，不得将城镇建筑区划红线外费用转嫁用户。

四、开展自查自纠，主动接受监督

各单位须于本通知发布之日起，对照上述要求和相关法律法规全面开展自查自纠，重点排查计量器具管理漏洞和价格违规问题，主动规范经营行为。同时，对消费者反映的民用“三表”计量或收费问题，各企业须建立快速响应机制，及时核查处理；经确认存在问题的，应立即整改、建章立制，并妥善处置后续事宜。

达川区市场监管局将持续开展专项检查，对拒不整改或存在违法行为的单位，依法从严查处并公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界共同监督，如发现计量和价格违法行为，请及时拨打12315热线投诉举报。

                                                                                                   达州市达川区市场监督管理局

                                                                                                      2025年4月28日