​近年来，达川区人社局始终坚持在发展中保障和改善民生，聚焦新目标、落实新要求、应对新挑战，进一步发挥社会保险作为人民生活“安全网”、社会运行“稳定器”的作用，在增进民生福祉上实现新突破，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

一是强化服务制度建设，优化群众办事体验。印发《常态化开展“贴心服务群众”活动的通知》《前台工作人员管理办法》等一系列窗口服务规章制度，持续推进“局长进大厅”“分管领导带队服务群众”“中午服务不打烊”“潮汐窗口”和“弹性延时服务”等便民窗口，不断推动社保服务由“便我”向“便民”转变，实现社保服务“贴心办”，不断提升群众满意度和获得感。

二是加强办理制度建设，提升服务办事效能。持续深化“放管服”改革，推进“社（保）银（行）一体化”服务网点建设，为网点和社区便民服务中心开通6项高频低风险社保业务经办权限，打造社保服务15分钟同城经办圈。创新社保经办模式，构建多渠道经办服务体系，在全区宣传推广“社会保险—网上服务大厅”平台，全区注册使用“网厅”办理社保业务的参保单位达1000余家。

三是持续优化营商环境，做好社保惠企服务。多角度落实惠企政策直达服务，编制《惠企政策目录清单》，面向全区企业及时推送社保等涉企政策，全面梳理政策清单，推进惠企政策落地。持续落实阶段性降低失业保险费率至1%的政策，实施期限延长至2025年底，阶段性实施工伤保险一类至八类行业统一按照基准费率的80%执行的政策至2024年底。全区每年近千家参保企业减少支出3000余万元。