听民声、察民情、办民事。今年以来，南岳镇聚焦新形势下的矛盾纠纷化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“党政齐抓、上下联动，依靠群众、全员参与，强化防控、源头治理”的原则，运用“三抓三促三变”工作法，累计调解矛盾纠纷115件，实现进京赴省到市“零上访”，最大限度把各类风险和矛盾问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。

抓源头治理，促服务质效，变“被动响应”为“主动细治”。优化矛盾纠纷化解和矛盾纠纷源头治理，充分发挥网格长前哨作用，将吸毒、重精、“三失一偏”等各类重点人员纳入网格化服务管理，通过入户走访、召开院坝会等形式，收集民情民意、了解掌握群众心声，及时化解各类苗头性隐患和不稳定因素，实现快速响应群众诉求和基层治理无缝衔接。

抓宣传引导，促全民参与，变“各自为战”为“协同共治”。坚持把矛盾纠纷排查与法治化宣传相结合，以生动直观、喜闻乐见的形式，扎实开展送法进校园、农户、门店，邀请法律顾问开展“进网格，解民优”法治宣讲活动，大力普及法律知识，针对性地为群众解决疑难问题，引导群众通过合法渠道反映诉求，解決问题。今年以来，开展法治宣传活动7次，引导居民靠法化解矛盾20余件。

抓机制健全，促力量整合，变“粗放管控”为“精细善治”。着力构建省际边界联调治理模式，主动与梁平区虎城、袁驿等乡镇加强沟通对接，完善矛盾纠纷联防联调工作机制，加强边界联调中心平台建设，联合调解群众纠纷5起，同时联合开展禁毒、防邪、反电诈等宣传工作3次，工作交流联席会2次，推动纠纷预防化解工作信息共享、资源共通、平安共建。