今年以来，达川区认真落实省委、省政府，市委、市政府关于信访工作的重要决策部署，以做好中华人民共和国成立75周年信访安全保障、推进信访法治化建设为主线，狠抓各项工作落实，全区信访形势平稳可控，信访工作在全市处于第一方阵。

一、强化工作引领。一是坚决扛起抓信访、保稳定责任，坚持最高标准、最严要求、最大力度，坚持抓源头、抓重点、抓导向，坚持细致、精致、极致的工作作风，全力抓好信访工作。二是强化高位推动，区委、区政府每月听取信访工作汇报、分析信访稳定形势、研究解决信访突出问题，对信访工作做到早谋划、早安排、早部署。三是发挥领导干部“关键少数”作用，严格按照“五个一”要求，研究案情、协调处理、督促落实，直至问题解决、矛盾化解。区级领导带头开展下访活动，面对面解决实际问题，并将中央、省、市信访工作联席会议办公室交办和涉及人员多、化解难度大的信访事项纳入领导干部包案化解范畴。

二、强化法治意识。一是推进“信访工作预防法治化”，坚持“预防在先、发现在早、调处在小”理念，常态化开展矛盾纠纷“大起底、大排查、大化解”活动。二是推进“信访工作受理法治化”，实行分类、分级、分责交办模式，构建了“归口办理移交转办督查督办”闭环管理机制。三是推进“信访工作办理法治化”，按照“大口进入，分类处理”原则，做到接诉即办、首接首办、直转快办。四是推进“信访工作监督追责法治化”，树牢有权必有责、权责一致、有责要担当、失责必追究的鲜明导向。五是推进“维护信访秩序法治化”，抓好普法教育和“路线图”宣讲，双向规范机关单位信访工作行为和群众信访行为。

三、强化源头治理。一是加强进京到省走访治理。对进京走访到省走访的信访事项均纳入区级领导包案进行集中化解，重要时间节点未发生一例群众进京到省走访。二是加强矛盾纠纷排查化解。深入细致开展矛盾纠纷排查和化解工作，实行分类、销号管理。全年共开展定期排查36次，专项排查2次，共排查矛盾纠纷206件，均已化解处置到位。三是加强信访工作督查督办。对进京到省走访和重要敏感节点信访工作，开展督查12次，发出交办函、督办函等6件，确保“件件有着落、事事有回音”。

四、强化问题化解。一是制度化推进重点领域矛盾攻坚。系统梳理辖区矛盾纠纷突出、群众反映强烈的重点行业领域突出问题，精准施策、靶向治疗、压茬推进。二是常态化推进信访积案难案化解。对信访积案进行因案施策，综合治理，推动解决群众合理诉求，实现实体性化解而非“程序性办结”。三是多元化推进疑难复杂事项解决。对相对棘手的疑难信访问题，集中时间、人力、物力攻坚克难，分类化解。