​10月24日，利用赵家镇场镇赶集日，镇党委政法委员、副书记王勇带领信访办、综治办、环保办工作人员，在场镇人口集中点开展“书记镇长大接访”生态环保专场接访活动，用心、用情、用力解决群众身边突出的生态环境问题，着力推进信访问题源头治理，为迎接第三轮中央生态环境保护督察工作打下坚实基础。

听取民意确保察民情、解民忧

工作人员现场接访了十多名群众，现场宣传讲解了生态环境保护政策法规，强调了抓发展同时抓环保的责任意识。针对现场反映的2个涉环境保护问题，认真倾听信访人的意见和诉求。经过环保办工作人员现场核实，2个有关生活污水管网和生活垃圾清运两个方面问题属实。

​落实措施确保办实事、惠民生

镇政府赓即针对现场摸排情况和群众反映的问题，完善包案化解生态环境信访问题工作机制，落实现场调研，形成协调解决方案并指导落实。

针对污水管网问题，立即组织相关职能部门到辖区开展污水治理管网隐患排查工作，查看污水管网是否存在破损、渗漏、淤积等情况，明确问题及时行动，推动排查整治工作顺利推进。经工作人员现场勘查，发现利民社区有三处污水管网堵塞，导致周边道路污水横流、臭气熏天，严重影响群众出行和生活。因此，环保办工作人员第一时间组织专业的施工队伍，对排查过程中发现的污水管堵塞段，及时清理疏通管道内淤积的污泥、砂石、杂物等，确保排水通畅，计划于2024年10月28日前完成。

针对群众上访的居民楼垃圾通道问题，镇环保办督导属地社区制定明确的整改方案。先由相关社区对居民召开座谈会，畅通问题和诉求沟通渠道，及时开展问题整改指导和情绪疏导，对持有相反意见的居民上门协调沟通。再由环卫保洁人员对垃圾通道内的垃圾进行彻底地清理消毒。最后聘请施工人员用混凝土和砖块对每层垃圾道的进口和底层出口进行封堵，推动楼道面貌焕然一新，改善居民整体环境卫生，预计于2024年11月底完成。

有呼有应，赵家镇政府闻“诉”而动，解决群众急难愁盼，切实提升了群众的幸福感。