2024年9月25日-29日，达川区政务中心搬迁新址，期间因网络移机，可能影响异地就医患者直接结算及参保信息变更等业务的办理。区医保局主动作为，想方设法尽最大努力最大限度有效减少“搬迁”给群众造成的“不便”。

​一是增设临时办公点。安排前台工作人员在区医疗保障局机关值守，受理电话备案、政策咨询及参保信息维护等业务。

二是转移座机电话。将之前公告的备案、咨询电话全部呼叫转移到临时办公点座机，及时办理异地就医备案，确保搬迁期间在异地就医的出院患者直接结算，减少资金垫付压力、节约报销费用的旅差和时间成本。

三是设置新旧号码“过渡期”。到10月底前，新旧号码同时使用，同时，通过多种媒介“广而告之”。