​双庙镇把推动解决群众急难愁盼问题作为主攻方向，近日，在全镇19个村（社区）开展“有事找纪检 监督在身边”专项活动，搭起党委、政府与村民交流的桥梁，让群众感受全面从严治党就在身边、公平正义就在身边。

监督力量“沉下去”，问题意见才能“浮出来”。镇党委书记、镇长带头接访，采取“驻村干部 村社力量”联动深入村户主动访，利用赶场日“摆摊设点”集中访，召开院坝会重点访，设立接待室定点办等方式开展“直接访”，拓宽“码上举报”等渠道进行“线上访”，广泛收集群众最迫切的难点、痛点、堵点问题。活动开展以来，共接待群众500余人次，收集问题26条，现场答疑7条。

立足职能职责，问题才能解决好。将搜集的问题及时梳理归类，形成台账，通过交办、转办、督办的方式，督促镇村对应责任人限时解决；对需要相关职能部门解决的，及时向上对接、协调，并实时跟踪解决情况。目前，已解决群众诉求15个，剩余11个正在督促解决中。

问题解决得满不满意，还得群众说了算。对已解决或已解释答复的问题，将采取“回头访”的方式，通过电话回访、上门回访、定期约访三种方法，实现“发现问题—督促整改—问题销号”的完整闭环，促进问题真正解决。