达州市达川区行政审批局三聚焦提升“一网通办”硬实力
来源:达川区行政审批局
发布日期:2024-04-02
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区行政审批局坚持以企业群众需求为导向,持续深化政务服务一网通办,推动更多高频事项由网上可办向好办易办转变,不断提升政务服务效能,着力打造更加便民高效的一流政务服务环境。

一是聚焦一网提质,推动线上线下融合办线上依托四川政务服务、天府通办等渠道提供网上办理、全程网办实现区镇村三级政务服务事项办件信息全部归集至一体化平台。线下按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式,依托一体化平台,通过“无差别综合受理窗口”,实时汇聚办件信息,充分做到线上线下互联互通,全面提升服务质量今年以来,全区累计办件数5.6万件,网上办”“一次办事项数占比100%,全程网办率、主动好评率、按时办结率均达到100%实现只进一扇门、通过一张网、能办所有事

二是聚焦一网提速,打造政务服务总门户一体化平台支撑,站在办事群众视角,优化分站点功能版块,叠加地域特色,打造达川区一网通办移动端总门户天府通办达川分站点”。设置老年人服务专区、川渝通办专区、便民主题服务等主题服务,个人办事涉及23个主题26个单位,法人办事涉及24个主题23个单位,承诺时限比法定时限平均减少76%,即办事项占比55.66%,实现全区政务服务“全域可办、一网通办”,减少办事群众到实体大厅办事次数,变“群众跑腿”为“数据跑路”。

三是聚焦一网提能,推进互联网监管提质增效按照谁审批、谁监管,谁主管、谁监管的原则,区级各有关部门全面梳理本职能范围内的监管事项,并全面认领省互联网监管系统下发的监管事项,涉及28个部门共认领监管事项3678项,认领率100%。坚持谁监管、谁录入原则,将监管事项数据及时录入互联网监管平台,目前,全区互联网监管平台共汇聚各类监管数据5万余条,实现监管事项信息数据全共享、监管业务全覆盖、监管行为全留痕。

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