达川区石桥镇:着力提升政务服务水平,奋力谱写“老家达县•宜美达川”新篇章
来源:达川区石桥镇人民政府
发布日期:2024-02-05
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  近年来,石桥镇按照全省便民服务中心标准化、规范化、便利化“三化”建设要求,建成占地1000平方米,建筑面积3000平方米,集政务服务、应急调度为一体的综合便民服务中心,服务对象涵盖“双石”片区,打通了服务群众“最后一公里”,为建设“老家达县•宜美达川”贡献石桥力量。

  优化服务环境。便民服务中心设置日常办公区、综合服务区、政务公开专区、办事等候区、自助服务区等功能区,提供打印机、老花镜、书写笔纸、饮水机、休息座椅等,设有爱心医药包、自助查询机等便民设施,综合配套服务设施不断完善。

  提升服务质量。入驻公安、不动产、社保、医保等17个部门,设置无差别综合窗口4个、分领域综合窗口8个、特色专业窗口2个,服务事项达286项,实现“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”,服务质量稳步提升。

  转变服务水平。构建“1-5-39”(1个石桥镇便民服务中心,5个区域便民服务站,39个村级便民服务室)的便民服务格局。依托村社干部、党员、志愿者组成代办服务队,实现群众动嘴、干部跑腿,服务水平不断提高,切实提升群众满意度。

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