​​　　今年以来，达川区信访局将10件表现突出、群众反映强烈、长期没有得到解决的疑难信访问题纳入专项整治内容，采取三大举措攻坚化解，取得良好成效。

　　一、紧扣责任强导向。一是高位高效强力抓。区委、区政府领导鲜明政治责任，按照“五个一”要求（即一名包案领导、一个工作专班、一次会商研究、一套化解方案、与信访人至少见一次面）要求，召集责任单位逐案研判，落实责任、措施和化解时限，一案一策，逐案化解。二是专班专人定向抓。我局对10件信访案件采取专班专人方式，明确分管领导、责任股室、责任人员责任，实施全过程介入，直至销号。三是明责定责铆力抓。相关责任主体由牵头领导包案主抓，责任部门落实，相互衔接，密切配合，积极主动推进化解工作。

　　二、对标任务抓攻坚。一是做到案情全面掌握。对信访案件进行走访调研，既了解信访人具体诉求，也了解信访案件解决存在的具体问题，责任单位在推进工作中需要解决的焦点难点，做到底数清、情况明。二是确保措施具体有效。对涉及的民工工资、小区业主办证等信访案件，与责任单位一道，研究完善有效化解的措施、办法，做到既依法处理，又合情合理解决；既运用法律的手段，又运用思想疏导的办法。三是做到齐心协力攻坚。会同区住建局、自然资源局、翠屏街道、杨柳街道等单位，综合施策、因案施策，找准问题症结，挂图作战、倒排工期、对症下药，有条件解决的及时解决，没有条件解决的创造条件解决。

　　三、保障成效抓督导。一是强化事前提醒。以责任清单和提醒函的方式，对纳入主题教育整改整治内容的信访问题，进一步明确责任单位主体、化解时限。二是强化事中督导。在工作推进中，派出督导组，及时进行督导，确保信访问题及时、妥善解决。三是强化事后问效。把信访领域突出问题整改整治工作作为一项重要任务，必须在规定时限内化解销号。对于推进工作不力、化解效果不明显或者化解后反弹引发不良影响的，我局将发挥“三项建议权”，提请区纪委监委等单位介入处理。