​　　区政务服务大厅税务窗口把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育与税费优惠政策落实工作贯通融合，念好“四字诀”，聚焦工作同频共振，切实推动税费优惠政策直达快享。

　　一是把牢“全”字诀，宣传辅导深入全面。搭建非税收入优惠政策知识库，积极做好政策解读、培训辅导，确保政策宣传深入全面。创新开展“同城”春风，通过“同城直播”“同城公交”等形式宣传最新税费政策，举行“达人云税”税费优惠政策专场直播9次，观看人次达10800余人，征纳互动平台累计推送涉税信息45.6万次，短信平台发送短信9.2万次。聚焦增值税小规模纳税人、小型微利企业等政策重点对象，开展线上政策宣传推送及深入的线下实地走访辅导工作，2023年以来，累计辅导享受社保、非税优惠政策缴费人3,266户，涉及减免金额3,265.99万元。

　　二是狠抓“实”字诀，确保优惠政策应享尽享。以“四下基层”为重要抓手，深入开展“一把手”走流程活动，主要负责人通过“沉浸式”参与、“换位式”体验、“面对面”交流，下基层、找问题、解难题，及时梳理问题清单、建立问题台账，解决纳税人的所需所盼。充分运用金三系统、内控平台，精准排查特殊行业专项优惠政策应享未享、不应享而享情况，辅导2431户纳税人享受特殊行业专项优惠政策减免4,375.47万元，助力市场主体降本增效，提振企业发展信心。

　　三是围绕“盼”字诀，所需所盼及时解决。充分依托税收服务品牌，结合便民办税春风行动，发挥“办不成事”窗口作用，及时解决纳税人税费优惠政策的急难愁盼问题，切实做到“服务无死角”。组建个人所得税优惠政策服务团队，围绕纳税人所需所盼精准施策，根据政策内容为受众“画像”一对一引导不同类型的扣缴单位错峰有序办理退税，今年累计为504户纳税人办理个人所得税减免504.11万元。精准辅导有涉税需求及反复咨询税费优惠政策的纳税人，收集诉求建议23条，现场处理23条，把困扰纳税人缴费人的“问题清单”变为“满意清单”。

　　四是紧盯“准”字诀，风险防控精准有效。深化部门联动，通过税政、风险、纳服等部门数据共享比对分析查找疑点数据，运用平台业务流程管控、系统管控等方式实时监控业务风险，提升风险防控质效。强化日常监督，及时分析疑点数据和风险任务并进行核实处理，党委纪检组与减税办同向发力，紧盯税费优惠政策落实重点环节、重要岗位及重要人员，实施常态化、高强度、持续性的全流程监督，为税费优惠政策落实保驾护航。持续完善税费优惠政策风险预警指标，评估分析可能出现的税费优惠政策落实不到位的疑点，早发现、早纠正、早防范。