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　　8月23日，区委书记向建平在区群众接待中心接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真倾听群众呼声，努力解决好群众合理诉求，切实提升群众获得感、幸福感。区委副书记任黎参加活动。

　　接访中，向建平耐心听取来访群众诉求，详细了解来龙去脉，现场与相关部门、街道办事处负责人梳理分析问题，会商解决办法，明确办理时限。

　　向建平指出，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任。全区上下要站在坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，始终把人民利益放在首位，着力解决好群众急难愁盼问题，切实维护好群众合法权益。

　　向建平强调，各地各部门要聚焦重点领域、重点行业历史遗留问题和信访疑难积案，坚持尊重历史、尊重现实、尊重民生的原则，做到“民有所呼、必有所应”，切实把信访工作做深做细做实、做到人民群众心坎上。要严格落实信访包案化解责任制和“125”舆情信息限时办结制，加强对信访普遍性问题的梳理分析，坚持标本兼治，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定。

　　徐超、吴进兴等区领导参加活动。