4月14日,达川区税务局前往结对社区开展税收宣传月税务+社区“双报道”、税务+邮政“双交流”、纳税+志愿“双服务”活动,继续推动达川税务税收宣传月活动贯彻落实,在社区居民中取得了良好反响。
纳税+志愿“双服务”,便民办税更适老。随着“非接触办税”的推广,更多人都是通过电子税务局进行网上办理,辅导网上办税成为办税大厅的工作重点,“党员志愿者”和“青年志愿者”现已成为辅导网上办税的主力军。面对老年人等办税缴费困难人群上网难、操作难、文化低的实际情况,达川税务组织的志愿服务队深入老龄人口较多的社区,悉心为老年人普及办税缴费的相关政策,辅导网上办税缴费的操作,为老年人等办税缴费困难人群解决办税缴费难问题,智能化不忘老年群体,打通便民服务“最后一公里”。
税务+社区“双报道”,全面合作更便民。达川税务与“双报道”社区多层次合作,在社区服务场所放置线上办税操作手册、社保缴纳、个税年度汇算等宣传册,并组织青年干部定期在社区进行宣讲活动,“面对面”对社区居民讲解社保费、医保费的解缴方式;派遣志愿者进驻社区答疑解惑,“一对一”针对性解答社区居民遇到的堵点、难点、痛点问题;与结对社区工作人员合作,将社区网格员变为“税收宣传员”,“点对点”宣传社区居民最关注的问题、最关心的政策。