达川区行政审批局公安窗口“五办”服务跑出便民惠企“加速度”
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发布日期:2023-05-19
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  区行政审批局公安窗口坚持“以人民为中心”的发展理念,不断深化“放管服”改革,创新“五办”服务举措跑出便民惠企“加速度”。

  一、高质量推进“一件事一次办”

  按照《达州市达川区“身后一件事”联办工作实施方案》,增设“公民身后一件事”专窗,完善“公民身后一件事”联办服务机制,组织相关部门开展会商、政策解读,细化完善办事指南、办事流程,梳理分析难点堵点,提出解决办法,确保群众申请死亡注销等“公民身后一件事”一次办结。

  二、高标准推进“一网通办”

  聚焦优化营商环境,加大“互联网政务服务”应用推广,推进“不见面”审批服务持续发力。为印章刻制行业提供线上业务申请办理服务,助推服务事项“零跑腿”,真正实现“全程网办”和“零成本办”。持续推广“公安微户政”,群众在线申办、咨询户籍业务,享受送件上门,“足不出户”即可完成业务办理。

​  三、高效率推进跨区域办

  推出居民身份证、户口迁移和户籍类证明均实现全国范围内通办,“川渝黔滇”临时身份证、“川渝黔”三地户口迁移可“一站式”办结,首次申领居民身份证、亲属关系证明、新生儿入户川渝黔等业务实现“跨省通办”,新生儿入户、注销户口证明等事项实现“省内通办”,群众办证的便捷性不断提升。

  四、高品质推进暖心特办

  坚持向办事群众提供多元化、个性化的贴心服务,实行急事急办、特事特办、随到随办。开展拥军优属“八条措施”户籍政策宣讲,开通军人预约办证“绿色通道”,提供优先办理服务。为中高考考生提供学生专场服务,提供更多便利。将服务迁移进社区,与辖区救助站建立联系机制,提供上门办证服务,有效延伸了便民触角。

  五、高水平推进科技助办

  在政务大厅设置公安便民自助服务区,投放使用自助照相机、户籍业务终端机、自助填表机、自助签注机等多台智能化设备,持续改造优化窗口便民服务硬件设施,办事群众可全天候、全流程体验智能化、便捷化、自主化服务,让“科技助力、数据跑腿”,服务更加便捷高效。

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