市规划和建设局:
党的十六届六中全会明确提出了构建社会主义和谐社会的战略思想、目标任务和重大部署。建设和谐企业是构建和谐社会的重要内容。深入学习六中全会精神,必须以科学发展观为指导,努力提高建设和谐企业能力。通过正确处理企业发展中各种关系,化解各种利益矛盾,提升企业战略发展能力、核心竞争能力和可持续发展能力,从而促进企业内外环境“和谐”,达到经济效益、环境效益与社会效益的高度统一,为构建和谐社会贡献力量。因此,作为国有供水企业,要树立高度的社会责任感和切实履行企业应承担的各种社会义务和责任,为民办实事是落实构建和谐企业、和谐社会的最基础工作,也是企业建设和谐外部发展环境的重要内容。在市规划和建设局的领导下,公司二00六年度为民办实事工作取得了阶段性成效,现就该项工作完成情况汇报于后:
根据四川省城镇供水管理条例及城市供水行业管理相关规定,自来水公司总水表供水的用户,以进户总水表为界,水表以外的管道及设施归自来水公司负责维护管理;水表以内的管道及设施归用户或产权单位负责维护管理。同时,物价管理部门也对配水管网改造费、水表查勘费、管道工程设计费、技术资料服务费、人工费、材料费、水损失费、消防准备费等收费标准予以了明确规定,但我司经营窗口生产技术科、安装公司、经营科、稽查科等部门紧紧围绕公司“承担部分社会责任,义务为民服务”的服务宗旨,365天如一日奋战在南城大街小巷,服务千家万户,为市民无偿查漏、维修、测水压、改造管道、更换水表、洗表,关注弱势群体,无偿安装管道,减免相关应收费用。
一、无偿为民提供服务
1、服务内容:查漏、维修管道
受惠单位及个人:七里沟二队、银鑫小区B幢、侨兴花园B幢、新桥五组安置房、国土安置房、万兴大院6单元、电力公司家属院。
2、服务内容:关水、维修闸阀、更换水龙头
受惠单位及个人:省建幼儿园、曙光小学、久昌花园A幢3单元、137煤建公司、县委家属院、科达小区、高速路口、侨兴花园、正侨大厦、侨运大厦、蓝星大厦、立石子路加气站八楼。
3、服务内容:无偿洗表
受惠单位及个人:木瓜铺收费站旁黄永海等
4、服务内容:测水压、查水压量不足原因
受惠单位及个人:聚丰公司、科达小区
二、关注弱势群体,减免相关费用
1、服务内容:无偿更换、安装管道
① 受惠单位及个人:草街子安置房
免相关费用:1000余元
② 受惠单位及个人:大家集团一孤寡老人
免相关费用:300余元
③ 受惠单位及个人:通川桥头钢窗厂下岗职工住宅楼
免相关费用:6000余元
2、服务内容:无偿为用户水表打铅封
受惠单位及个人:茶厂集资楼下岗职工用户
公司管网维护队的同志不分白昼,不分节假日,急用户所急,用户热线就是命令,以尽快的速度,娴熟的技能为民排忧解难,2006年共更换、维修问题水表2000余只;爆管抢险50余次,切实维护了南城供水一方平安,南城水司在达县县城市民中享有较好的口碑,为构建和谐企业、和谐南城、和谐社会作出了积极贡献。
二00七年一月十一日