为最大限度地降低疫情防控风险,更好地服务申请人。区行政审批局不断转变服务方式,推行“线上 线下”齐发力,实现教师资格认定工作全程“不见面审批”模式。
一是做到“一次告知”。规范制作了一次性告知书,全面梳理办理材料、办理时限、办事流程等,并在达川区行政审批局微信公众号上进行了公示,让群众“一看就懂、一次办成”。同时,将区纪委监委监督投诉电话公示在一次性告知单上,接受纪律监督。截至目前,共成功认定600余件,大大提高了审批效率,避免申请人“多次跑”“多头找”,真正检验“一次性告知”工作实际效果。
二是做到“一次不跑”。高风险地区人员,申请人采用“线上”认定模式,待通过网上报名认证成功后,即可直接把身份证、户口本、照片、体检报告(可居住地就近体检)等相关资料通过扫描件的形式发送到指定邮箱,区行政审批局安排专人负责信息收集、审核,并统一向公安部门查证有无犯罪记录,实时在中国教师资格网上更新审批状态,通过邮寄方式将教师资格证书寄到申请人手中,无需申请人自己领取,真正做到“一次不跑”。
三是做到“一次办好”。低风险地区申请人,可通过“线下”申请方式,即申请人首先需要登录中国教师资格网进行网上申报,然后持身份证、户口本、学历证等资料到政务服务大厅现场确认,通过后去体检医院体检,向公安部门查证无犯罪记录,最后制发《教师资格证书》。实现申请人只跑一次,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑路”的目标。
区行政审批服务局将不断拓宽服务的广度、深度,做到疫情防控和审批服务“两手抓、两手硬”,切实满足企业、群众办事需求,做到“隔离病毒不隔离服务”。