达川市监发〔2022〕112号
各市场监管所、机关各股(室、队):
为深入贯彻落实达川区人民政府关于印发《达州市达川区稳住经济增长40条政策措施的通知》(达川府发〔2022〕10号)精神,进一步加强企业联系和服务,合力破解企业发展中遇到的困难和问题,促进企业健康稳定发展。按照我局印发的《落实稳住经济增长一揽子政策14条措施》(达川市监发〔2022〕105号)要求,我局决定开展局领导助企业纾困服务企业活动,现将有关事项通知如下:
一、活动目的
通过开展局领导助企业纾困服务企业活动,进一步加强与企业的沟通和联系,倾听企业心声,了解企业痛点、难点、堵点,为企业提供行政指导服务,帮助解决企业在质量、计量、标准、商标品牌、认证认可、检验检测等方面存在问题以及在生产经营或者发展过程中遇到的困难和发展瓶颈问题,切实为企业排忧解难,为助推全区经济稳定发展贡献市监力量。
二、服务方式
局领导班子成员分别定点帮扶服务企业2家(见附件),到联系企业开展调研、服务等活动,每季度不少于1次,帮助企业解决实际问题或者困难1-2个。
局领导所分管的领域确定1个业务股室为责任股室,由责任股室负责局领导与企业的联系、沟通、协调工作。
三、服务内容
(一)加强政策宣传引导。向企业积极宣传达州市市场监管局进一步发挥市场监管职能惠企纾困支持民营经济高质量发展16条措施》《达州市达川区稳住经济增长40条政策措施》以及《达川区市场监管局贯彻落实稳住经济增长一揽子政策14条措施》《区市场监管局职工产权助力中小微企业发展十五条政策措施》等政策措施,引导企业申报各类项目,积极争取政策、项目、资金。
(二)开展政策咨询服务活动。深入了解企业在生产经营中碰到的质量、计量、认证认可、标准化、价格竞争、质量安全管理等方面的具体问题,有针对性地做好法律法规和有关政策的宣传引导,帮促企业了解政策、用足政策、用好政策。
(三)推行质量基础设施“一站式”服务。依托省局质量基础设施“一站式”服务平台,了解企业的实际困难和现实需求,综合运用计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源,实施精准服务,助力企业解决质量难题、提升质量效益。
(四)开展计量服务活动。帮助企业建立完善计量体系、快捷获取各项计量法规政策和信息,指导企业开展强制性检定计量器具网上申报,实现计量器具使用无缝衔接,确保计量器具测量数据准确、可靠。
(五)开展标准技术服务活动。帮助企业建立完善标准体系,建立企业标准自我公开声明制度,向社会公开企业所执行标准。同时,根据企业需求,赠送国家标准、行业标准、地方标准。
(六)开展知识产权助力企业发展活动。按照《达川区市场监管局贯彻落实知识产权助力中小微企业发展十五条政策措施》要求,开展知识产权助力企业发展活动,做到优化流程“快确权”、柔性执法“快保护”、高效运用“快转化”、政策引导“促发展”、宣传培训“优服务”。
(七)开展精准帮扶活动。根据企业不同需求,开展质量安全管理知识培训,提升企业质量管理水平;指导食品生产企业排查食品安全风险隐患,鼓励引导企业建立健全质量管理体系、食品安全追溯体系,提升风险管控能力;加大企业转型升级、质量提档的指导帮扶力度,支持企业商标注册,鼓励企业引进新技术、新工艺、新品种,申请发明专利和新型专利,提高企业附加值,推动企业做精做大做强;指导企业规范生产经营活动,确保安全生产。
四、时间安排
(一)调查研究(8月20日前)。采取深入企业座谈、现场办公等方式,深入企业了解企业情况,收集、掌握企业在生产、经营、管理、发展中遇到的困难和问题,听取企业的建议、意见,对企业发展存在的共性、个性问题要梳理汇总列出清单,为精准解决企业发展困难问题提供基础。在开展调查研究的过程中,根据需要,联系股室可以邀请基层所、相关股室参与,各基层所、股室要给予支持与配合。
(二)制定助企纾困服务清单(8月30日前)。对调研中发现的困难和问题,要明确目标,制定助企纾困服务清单,明确服务举措、责任股室、配合股室和完成时限,确保服务企业活动落到实处。各责任股室将助企纾困服务清单于8月30日前报送至质量发展监管股,以便统一汇总。
(三)工作落实阶段(9月30日前)。按照助企纾困服务清单的要求,各联系股室负责加强与企业的联系、沟通,属于本单位内能解决的问题,及时予以协调解决;对本单位不能解决的,采取现场办理、协调、会商等方式,积极协调有关部门共同解决,并全程跟踪服务。
(四)工作总结阶段(10月20日前)。及时总结定点联系企业、促进企业发展等好经验好做法,挖掘活动中的先进典型事例,充分运用网络等新闻媒体进行广泛宣传,进一步扩大社会影响力、增强社会认同感,营造全社会共同关注、积极支持非公经济发展的良好氛围。
五、工作要求
(一)强化组织领导。局成立助企业纾困服务企业活动领导小组,局主要领导任组长,局班子成员任副组长,各监管所、机关股室(队)负责人为成员。办公室设在质量发展监管股,负责收集、汇总局领导助企业纾困服务企业活动的相关资料等工作。
(二)强化思想认识。建立局领导定点联系服务企业制度,是贯彻落实我局《落实稳住经济增长一揽子政策14条措施》的具体举措,是纾困解难助企的重要途径。承担联系服务企业任务的局领导、联系股室,要切实提高认识,坚持一切为了企业,一切围绕企业,一切服务企业,助推企业为稳定发展。
(三)强化责任落实。要想企业之所想,帮企业之所需,坚持把解决难题和创新思路、推动工作相结合,做到摸清实情、破解难题、创新机制,进一步强化责任,防止走过场和形式主义,做到碰到难题不退缩、不回避,合理解决企业发展中的突出问题。
达州市达川区市场监督管理局
2022年8月3日