今年以来,达川区市场监督管理局围绕群众最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题,从解决群众诉求入手,持续强化整治“群众最不满意的10件事”,通过四则运算法则推动各项工作的落地落实,切实提高群众的获得感、幸福感、满意度。
一、疫情防控做“加法”,充实基层防输入
强化对药店、餐饮单位、超市、副食店、民宿、网约房等经营主体的常态化监督检查,督促各市场主体严格落实戴口罩、测体温、扫场所码、亮行程卡、核查核酸检测报告等疫情防控措施。同时将机关干部分成若干个工作组,由分管领导挂帅,全员下沉至基层所,动员市场主体业主及从业人员32000人次参与全员核酸检测演练,走访经营主体8160家次,责令停业整改经营主体32家,约谈经营主体45家,整改问题726个,切实抓好疫情防控宣传督导。
二、市场秩序做“减法”,畅通渠道促共治
按照“局管面、队管线、所管片、人管店”的工作模式,以“春雷行动2022”“铁拳行动”“守底线、查隐患、保安全”等专项行动为抓手,围绕食品药品、价格监管、民生保障、防疫物资等重大民生领域规范市场秩序,检查各类市场主体6887家次,立案查处289件,处罚没款246万元,有力规范了市场经营秩序。同时畅通消费者举报投诉渠道,缩短投诉处理时间,推行线下消费纠纷调解,化解矛盾纠纷,维护消费者合法权益,目前共受理消费者投诉1080件,线下调解28件,为消费者挽回经济损失13.5万元。
三、农贸市场做“乘法”,守护百姓“菜篮子”
成立了以领导挂包、干部驻点、业主管理的网格监管模式,对城区农贸市场的24个出入口实行定岗定人全时段值守,设置单向进出口通道,制定疫情防控明白卡,温馨提示购物者,严防死守农贸市场入口“第一关”。同时,强化对农贸市场疫情防控的监督检查,加强食品安全、“长江禁渔”、活禽宰杀、非法买卖野生动物经营行为的巡查,严防禽流感疫情传播,全力保障老百姓的“菜篮子”安全。
四、纾难解困做“除法”,激发市场焕活力
召开民营经济、个私协会座谈会3次,落实惠企政策调研,推动各项惠企政策落地落实,持续实施民营企业雁阵培育计划,及时清理、排除妨碍公平性竞争的政策文件,废止禁设文件,全面恢复管控区域登记工作,帮助市场主体做好年报和信息公示,深化“双随机一公开”“放管服”改革,“零距离”助企解难题,最大限度地激发全民“大众创业万众创新”热情。今年1一5月全区共新增市场主体1981户(其中:新增企业670户、个体工商户1311户)。