​    ​2022年5月10日，市安保信访维稳集中督导组组长田毅一行到达川区信访局督导工作。督导组听取了工作汇报，现场查阅了资料，肯定了成绩，指出了存在的问题，对下一步工作提出了要求。区政府副区长、区公安分局局长万百勇同志陪同。

　　区信访局负责人表示，将从以下三个方面来抓好工作：一是抓早抓小抓苗头，坚决把不稳定因素消除在萌芽状态。抓信访工作最好的办法就是“关口”前移，抓源截流，超前防范，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。我们将把重点放在基层一线，放在群众意见多、最容易出现信访问题的薄弱环节上，通过动态排查化解，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。坚决杜绝等群众上门再去过问、情况复杂了再去研究、领导批示了再去解决等情况的出现。二是抓实抓细抓化解，坚决把解决信访突出问题作为落脚点。“事要解决”是信访稳定的根本要求，做好信访工作最终的落脚点还是要解决问题。因此，做好信访工作，解决好群众越级上访、重复上访率上升的问题，关键还是要在“事要解决”上下功夫。一方面，采取有力有效措施，真解决、快解决。对能够解决的问题，尽快解决，不推诿拖延，把小事拖大、大事拖炸。对条件不具备的，短期内难以解决的问题，耐心做好疏导解释工作，创造条件早日解决。对弱势群体反映的问题，符合政策的要立即解决；不符合政策的，但确有困难的，在不违背政策的前提下尽可能予以帮助。另一方面，在工作中讲究方法，柔性与刚性并进。以公平化解矛盾、解决问题，赢取民心民意，以打击遏制不良不法信访行为。三是抓紧抓牢抓稳控，坚决维护好新时期新形势下信访稳定。充分利用《信访工作条例》宣传时机，通过宣传正面和反面典型案例、谈心交心，进行感情交流、思想疏导以及必要的帮扶，争取赢得信访群众理解和思想转化。理清思路、把握时机、找准着力点和突破口，综合运用各种政策措施，该化解的积极化解、该帮扶的认真帮扶、该稳控的有效稳控、该打击的坚决打击。