市市场监管局： 约谈22家消费投诉重点企业

　　为深化“四心”作风问题教育整顿，推动放心舒心消费环境创建，引导经营者诚信自律，3月1日，市市场监管局召开会议，约谈22家2021年度消费投诉重点企业。

　　今年以来，市市场监管局以“为民服务真贴心”为目标，严格落实监管主体责任，建立健全消费纠纷高效解决机制，努力降低群众消费维权成本，提升消费维权效能。下一步，该局将深入开展“3 f 15消费者权益保护日”宣传活动，增强群众维权意识与能力，提高经营者知法、守法和依法经营的自觉意识。建立完善企业消费投诉举报处理制度，落实定期评估分析研判机制。引导企业落实好经营者的主体责任，找准存在问题，切实落实整改措施。（刘晨）