今年以来，达川区税务局坚持以纳税人需求为导向，围绕快速响应群众诉求、直达快享优惠政策、优化便捷办税体验等方面，着力解决纳税人缴费人反映强烈的痛点、堵点、难点问题，办好惠民实事，服务企业发展, 让纳税服务更有“质感”。
一是成立“税宣队”问需解难。打通涉税服务“最后一公里”，成立税收小分队、骨干突击队、青年先锋队等多个税收宣传团队，通过实地走访、交心谈心、调查问卷等多种形式，广泛征求纳税人对纳税服务的意见建议，详细了解并快速响应纳税人需求。
二是设置“新课程”精准辅导。拓展预约渠道，针对当下企业所得税汇算清缴高峰期，设置建筑安装行业企业所得税汇算清缴的“独家课程”。同时根据不同行业、不同规模纳税人适用不同税收政策，围绕最新的企业所得税优惠政策，有针对性开展精准辅导，让纳税人应知尽知、应享尽享。
三是利用“云讲堂”创新服务。税费服务支持中心创新纳税服务新形式，充分利用新媒体，开启“非接触式”的“云课堂”直播，助力企业复工复产。自“线上纳税人学堂”网络直播开课后，共有870户纳税人缴费人实时在线观看，在线互动答疑56条。直播回看和视频点播累计播放13540分钟，线上互动平台纳税人缴费人阅读访问量达1013户次。内容涉及个人所得税年度汇算、“非接触”式办税服务、电子税务局业务等操作流程，受到了纳税人缴费人的一致好评。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心