为不断优化税收营商环境，持续提升纳税人满意度。5月14日，达川区税务局召开了提升纳税人缴费人满意度专题工作会。本次会议由该局党委委员、副局长唐玉霞主持，各税务分局、局内各股室负责人参加。
会议传达学习了上级税务部门相关会议及文件精神，收集整理了各税务分局负责人经验交流及意见建议，对下阶段工作任务做了安排部署。
唐玉霞要求，一要思想认识到位。要充分认识到满意度工作面临的新形势、新变化、新任务，牢固树立全心服务意识。要做到全员参与，上下一心，一盘棋抓此项工作，为纳税人、缴费人提供优质、高效、便捷的服务。二要整改措施到位。对标总局纳服司下发的《2021年纳税人缴费人满意度专项调查问卷》和标省局下发的《2021年全省纳税人缴费人满意度提升项目实施方案》，聚焦纳税人反映强烈的突出问题和意见建议，对照指标找问题短板事项，举一反三，对症下药，切实整改到位。要主动、上门服务，持续开展问需解难、宣传辅导、摸底走访和集中座谈等工作。发放“税企联系卡”和推广省局征纳互动平台，引导纳税人尽快适应征管方式转变，确保纳税人找得到人、进得准门、办得成事，让纳税人实实在在体会到我局在优化纳税服务方面所做的努力。三要压责追责到位。明确第一责任人，统筹调度各方资源和力量，抓实抓细满意度相关工作。纳税服务股要做好指标任务分解，按期通报工作开展情况。各相关部门要积极配合，对指标进行深入分析研究，有的放矢抓好相关工作。要逗硬实施考核，严格追究责任，倒逼加大工作力度。确保每一项指标都有人抓、有人管，确保实现既定工作目标。
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