达翠工委发[2020]113
金华社区、南坝社区、新南社区党委：
根据区委组织部《关于达州市达川区党群服务中心亲民化改造实施方案》（达川组通〔2020〕50号）文件要求，现将《金华社区、南坝社区、新南社区党群服务中心亲民化改造方案》印发给你们，请按照文件要求抓好落实。
中共达州市达川区翠屏街道工作委员会
2020年8月18日
金华社区、南坝社区、新南社区党群服务
中心亲民化改造方案
一、打造目标
将金华社区、南坝社区、新南社区党群服务中心打造成功能复合齐全、资源高效利用、环境亲民和谐的温馨家园，实现“社区和美有变化、居民亲近有感受”的新格局。
二、项目名称
翠屏街道金华社区、南坝社区、新南社区党群服务中心亲民化打造。
打造方案
（一）打造原则。突出党建引领、共建共享原则；坚持以人为本、居民主体原则；秉承反对浪费、务实节约原则。
（二）主要改造内容。金华社区、南坝社区、新南社区党群服务中心室内室内亲民化打造。
（三）改造明细
室外打造
金华社区
（1）利用南坝公园得天独厚环境优势，添置足够桌椅供居民休息。
（2）在新时代实践志愿服务车配置饮水机为居民提供免费饮用水，常年配备应急药品，接受简单的政策咨询。
（3）公园内设置文化长廊，营造浓厚的文化熏陶氛围。
2.南坝社区
（1）室外宣传栏张贴相关政策及社区公告，提升居民对当前政策及社区事务的知晓度。
（2）争取在2022年底前将社区后大院砌墙、加顶，简易装修，建成社区舞蹈室、心理咨询中心、法制（防邪）宣传中心等。
3.新南社区
（1）引导群众开展“我为社区捐盆花”“我为社区捐棵树”等活动为社区增花添彩，利用周边闲置土地打造“可食地景”。
（2）鼓励社会组织、在校师生等开展“我心中的好社区”主题活动，用手绘墙画、井盖、天花板等形式展现群众日常生活点滴，打造人情味和生活味相融的格局。
便民服务大厅打造
1.金华社区
（1）便民服务大厅办公桌椅清新简洁，与前来办事居民沟通方便直接。
（2）大厅设置智慧平台一体机，居民可以自主了解办事流程，提供简单的证明业务。
（3）大厅设有休闲沙发茶几，供居民休息。
（4）大厅内设有忆源居，供居民了解金华的历史；巧织绘设置的寄卖区可以帮助居民寄志物品；共享坊供居民分享各种信息及技术特长交流；配置雨伞、充电宝等物品为居民提供方便。
2.南坝社区
（1）在社区党群服务中心增添沙发、饮水机、电脑（四台）、阅读桌椅、迎宾台等设施。
（2）在社区党群服务中心添置“科普E站”一台，供居民参加科普学习，查阅资料和网上办事使用。
（3）在服务中心显眼位置设置“达棉情怀”专题橱窗，陈列达棉老照片、老物件等。
（4）在社区服务中心后门搭建一个钢构梯步，让居民在服务大厅办完事情后能从后大门直接上办公楼二楼和三楼。
（5）准备一些雨伞、充电宝等物品为居民提供方便。
3.新南社区
（1）设置办事综合窗口，加强人员业务培训，值守窗口者要担负起“全科医生”职贵，全口径办理所有公共事务。严格实行首问负责制、服务承诺制、限时办结、“一站式服务、一次性告知”等便民服务，简化办事程序，方便群众。
（2）正常提供饮水、充电、阅览等便民服务，引导市民树立“社区是我家、保护靠大家”的参与理念，塑造“周边群众可休憩、外来游客可参观”的良好局面。
室内功能室打造
1.金华社区
（1）整合志愿者服务、“三师”咨询等功能提供服务。
（2）先锋阁整合书记办公、党员议事等功能。
（3）孵化园为社区组织提供培育发展平台。
（4）廉心室开展廉政文化宣传教育。
（5）大会议室综合“市民学校”、家长学校、党员学习教育培训等功能。
（6）综治中心整合“雪亮”工程和天网工程，加强社区治安安全保卫。
2.南坝社区
（1）在办公楼侧二楼建立社区网格管理中心。
（2）将社区二楼原大会议室打造成集会议、影视、科教、继续教育、文艺排演等功能的多功能厅，购置（或租赁）钢琴一台，供居民文艺排演和教学使用，购置话筒及会议和演出音响设施。
（3）加强社区居民服务微信群的建设，将居民在群人数由现在的345人争取添加到500人以上，便于社区进一步加强管理和服务，定期发布社区重大事项和上级党政出台的方针政策，邀请市、区政府职能部门负责人到群里为居民解惑释疑，接受居民反映情况并及时进行调查落实和信息反馈
3.新南社区
（1）室内布局温馨宜憩、色彩明丽、活泼灵动，替换行政化办公桌椅，摆放舒适沙发、圆桌、茶几、可收缩桌椅;改“办公柜台”为“服务吧台”，改变便民服务窗口行政化、衙门式设置模式;摒弃挂墙制度、锁窗防护栏等行政化格局，让群众走进社区有“回家”的感觉。
（2）设置综治中心。设管理平台、网络化管理、调解室、警务室。
（3）设置“两代表一委员”工作室。了解社情民意，让居民有问题不出社区就可找到组织诉说。
（4）设置文体中心。引导群众自发参与社区建设，让居民群众有认同感、归属感。
四、工作进度和时间要求
亲民化改造分别由金华社区党委书记邓建华、南坝社区党委书记邓贤茂、新南社区党委书记刘官秀主抓，社区各成员全力配合。
（一）金华社区
2020年8月20日前，研讨设计规划并上报区委组织部确定打造方案；
2020年8月31日前，完成方案主体改造工程；
2020年9月15日前，完成室内功能布局；
2020年9月25日前，完善上墙内容及功能室布置并投入
使用。
（二）南坝社区
2020年8月31日前，完成讨论研讨阶段，确定方案；
2020年9月30日前，上报街道党工委，确定打造具体内容；
2020年10月底前，招募、竞标阶段；
2020年12月底前，实施改造装修并投入使用。
（三）新南社区
2020年8月31日前，完成讨论研讨阶段，确定方案；
2020年9月30日前，上报街道党工委，确定打造具体内容；
2020年10月底前，招募、竞标阶段；
2020年12月底前，实施改造装修并投入使用。
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