明委发〔2020〕67号
各党支部、村（居）委会，各单位（部门）：
为进一步提高全街道人民对“群众最不满意的10件事”整治工作的知晓度和参与度，让群众切实感受到整治成效，现就开展“群众最不满意的10件事”整治工作制定如下方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平提出的“在解决人民群众最不满意的问题上下功夫”要求，全面落实党的十九大、省委十一届六次全会、市委四届八次全会和区二届五次党代会决策部署，牢固树立以人民为中心的思想，主动回应群众的诉求期盼，真心为民办实事、解难事、做好事，切实提升群众满意度。
二、整治活动内容
1．分类汇总。对街道前期征集的121条问题进行分类汇总，组织问题所涉及部门按“立即解决、限期解决、分期解决、政策限制”4个类别进行甄别分类。
牵头领导：余 刚
牵头单位：党建办
责任单位：各村（社区）、各部门
完成时限：2020年5月19日前
2．确定整治事项。对各问题所涉部门甄别分类情况收集汇总，对“立即解决、分期解决”类问题组织开展可行性评估，并筛选确定10个问题作为2020年集中整治内容，制发《整治“群众最不满意的10件事”任务分工》，明确实施整治具体的牵头责任人和部门。未纳入集中整治范围的群众诉求，按属地管辖原则，由各村（社区）及相关部门共同按时限完成整治。
牵头领导：余 刚
牵头单位：党建办
责任单位：各村（社区）、牵头责任部门
完成时限：2020年5月23日前
3．广纳民策。多方式宣传党工委、办事处整治“群众最不满意的10件事”的开展情况，向群众收集整治建议，由牵头责任人和部门共商整治计划和措施，明确整治时限，集中开展整治工作。
牵头领导：周小敏
牵头单位：社会事业发展中心
责任单位：各牵头责任部门
完成时限：2020年5月25日前
4．问效于民。街道纪工委牵头组织开展对全街道办整治工作情况的督促检查，整治工作开展情况纳入各村（社区）年终目标绩效考核的重要内容。
牵头领导：刘子英
牵头单位：街道纪工委
责任单位：街道办各部门、各村（社区）
完成时限：2020年11月20日前
5．彰显民意。通过现场走访群众满意度进行调查，由群众评价整治工作实效，重点回访提出对策建议的群众。
牵头领导：刘子英
牵头单位：社会事业发展中心、办公室（统计办）
责任单位：街道办各部门、各村（社区）
完成时限：2020年11月20日前
三、工作要求
1．强化组织领导。成立整治“群众最不满意的10件事”活动领导小组。各牵头人要认真履行第一责任人职责，坚持做到亲自组织研究、亲自安排部署、亲自统筹协调、亲自督促落实，积极为整治工作顺利开展创造条件；注重在出思路、出方法、出经验上下功夫，真正将整治活动办成“民心工程”。
2．健全制度机制。各村（社区）、街道办各部门要制定相应工作方案，分阶段明确“时间”表，及时防范廉政风险，堵塞制度漏洞，提升工作实效。
3．加强监督执纪。街道纪工委发挥监督作用，对工作不力问题长期得不到解决、群众反映强烈的，要纳入督察通报的重要内容，并严肃追责问责。同时也要让干部职工放下包袱，激励干部敢于担当，主动作为，营造想干事、敢干事、能干事的浓厚氛围。
附件：1．“群众最不满意的10件事”工作领导小组成员名单
2．整治“群众最不满意的10件事”任务分工
中共达州市达川区明月江街道工作委员会
达州市达川区人民政府明月江街道办事处
2020年5月29日
附件1
“群众最不满意的10件事”工作领导小组
成员名单
各村（社区）支部、街道办各单位：
为深入贯彻落实市区整治“群众最不满意的10件事”活动部署，根据上级相关文件要求，结合我街道实际，特成立明月江街道整治“群众最不满意的10件事”工作领导小组，其组成人员如下：
组 长：范爱华 党工委书记
邓应国 党工委副书记、主任
副组长：陈 斌 人大工委主任
余 刚 党工委书记
刘子英 纪工委书记
王学洪 武装部长 副主任
周小敏 组织委员
李 华 政法委员 副主任
刘兆华 统战委员 副主任
成 员：刘 平 党建办主任
王 茜 办公室主任
张 璐 综合执法办公室主任
吴学碧 财政所所长
李奎宁 社区管理办公室主任
曾建平 社会事务办公室主任
张洪菊 应急管理办公室主任
刘 波 便民服务中心主任
黄太奇 社会事业发展中心主任
万相建 农业综合服务中心主任
范华平 社区管理中心主任
张彦华 明月江中心校校长
万相江 明月江中心卫生院院长
各村（社区）支部书记、主任
领导小组下设办公室在街道党建办，由刘平任办公室主任，柏青伶为成员，负责日常工作资料收集、上报。
附件2
明月江街道整治“群众最不满意的10件事”任务分工
1农村饮用水管理不善问题王学洪落实管护制度，指定专人管理2020.11
2环境治理问题李 华修建垃圾池或垃圾桶，配备必要的保洁员，督查垃圾车每天按时清运2020.11
3场镇路灯少问题李 华与区住建局协调，纳入2020年建设计划2020.11
4场镇公共厕所不完善问题李 华督促社区及时选址并落实完善2020.11
5学生出入安全隐患问题刘兆华学校门口安装护栏，与区交通局衔接主公路上安装减速带和警示标牌2020.11
6蓝莓基地建设缓慢问题陈 斌督促业主方尽快动工，村上做好群众宣传，土地流转手续等2020.06
7场镇道路灰尘大的问题李 华督促施工方每天用晒水车晒水，加快施工进度，尽量早日完工2020.11
8场镇污水处理厂建设缓慢、路面破损问题李 华督促施工方加紧施工，对破坏路面尽快修复2020.06
9太平卫生厕所进度缓慢问题王学洪做好宣传，督促施工方尽快入场动工，完善相关配套设施2020.11
10群众出行道路不便问题李 华王学洪加大宣传力度和向上项目争取力度，按质完成2020年下达的道路建设任务2020.11
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