达州市达川区房屋管理局将其列入2019年“群众最不满意的十件事”清单，迅速开展专项整治。截至目前，全局共分六个小组，群众对哪里不满意，就在哪里下功夫。从今年4月起，达川区房屋管理局从具体人、具体事着手，紧盯群众反映最强烈、最不满意的突出问题，为群众最关心、最直接、最现实的一批民生问题找到解决办法。聚焦问题分类施策，目前，整治工作仍在紧锣密鼓地进行。能够解决的，马上解决；不能及时解决的，要建立问题台账，限时办结。
为确保每一条诉求整治落地落实，让群众100%满意，达川区房管局明确了由物管股冉军同志牵头，各股室抽调一名工作人员具体落实相关问题整治工作的推进，按照“谁征集、谁反馈”的原则，奔着问题去、盯着问题改，向问题叫板、让群众叫好。在整治工作推进过程中，不少问题存在共性或相似性，必须举一反三、全面排查、持续整治，才能让社会效益最大化。群众最不满意的十件事，件件关系群众切身利益，达川区房管局坚持从群众关切出发，为民服务解难题，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，让广大群众感受到了实实在在的变化，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。问题得到解决，群众看到希望，才会感到满意。达川区房管局还将坚持“以百姓心为心”，以求真务实的作风、认真负责的态度，听百姓之言、察百姓之难、解百姓之苦，全面落实整治工作，认真解决突出问题，全心全意为人民服务，以风清气正的良好环境和实际成效取信于民。
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