达川区：“三树三创” 整顿干部作风 让政务服务跑出“加速度”

发展环境，与干部作风息息相关。2020年10月，达川区启动“三树三创”干部作风整顿活动以来，区行政审批部门以便民利企为导向，主动作为、大胆创新，以政务服务“一窗通”、村级代办、“项目代办”为抓手，着力优化政务服务环境，提升政务服务质效，减少群众和企业的跑路次数，提升了满意度。

这天，市民梅华来到达川区政务服务中心办理营业执照，在窗口工作人员的帮助下，只用了10多分钟，她便递交完成了所需的资料。这是梅华时隔半年，第二次到达川区政务服务中心办理业务，这一次，她明显感受到了不一样的变化。

市民　梅华：我们以前来办事的话，稍微复杂点的话就要这个窗口那个窗口来回跑。现在随便走到哪个窗口，一个窗口就可以办完。

群众办事方便快捷，正是得益于达川区创新推出并联审批机制和园区代办机制，将全区25个部门的301项审批服务事项集中到“一窗通”大厅，按照“前台统一受理、部门集中办理、统一窗口发件”的服务模式实行集中办理、集成服务。

达川区政务服务中心“一窗通”工作人员　李晓丽：我们“一窗通”这种模式提升了办事效率、缩短了办结时间。在这个过程中，避免了办事群众与相关部门的审批人员直接接触，杜绝了吃拿卡要现象。

“一窗通”的政务服务改革，正是达川区干部作风整顿活动成效的一个缩影。为了营造良好的营商环境，达川区政务服务中心主动转变工作思路，积极探索创新，以项目业主需求为导向，为企业提供机制最活、流程最优、审批最快、服务最好的服务，变“项目业主办”为“政府部门办”，变审批服务事项“多次办、多头办”为“一次办、一窗办”，不少可以网络办理的业务，已实现企业群众“一次都不跑”。

达州禾林汽车集团行政经理　李红梅：他们到我们公司来，现场来为我们办理服务，又快又便捷。

达川区不断建立健全各项机制，实现审批效率的再提升。“一窗通”运行以来，累计（受）办理各类事项30余万件。除了“即办件”以外，公司设立登记、个人独资企业设立登记、营业单位开业登记等与民营经济发展息息相关的事项，“承诺办结时限”由原来的3天缩短至4个工作小时。

达川区行政审批局局长 向晓燕：达川区行政审批局按照区委“三树三创”活动要求，不断深化放管服，大胆先行先试，积极推进“一次都不跑”改革，持续提升服务能力，打造最优发展环境，为把达川区建设成为最优发展环境先行示范区做出应有的贡献。