达川税务助企有为 战“疫”有方
自2月返岗上班以来,国家税务总局达州市达川区税务局以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉,在切实加强自身防控的同时,充分发挥税务部门职能作用,不折不扣落实各项税收优惠政策,积极主动优化办税缴费服务,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
一是宣传得力,应知尽知。第一时间通过门户网站等途径对外发布提倡网上办税缴费通告;通过手机短信推送减免税费政策措施,让纳税人缴费人“一网打尽”支持防疫系列减税降费政策措施;通过微信、微博、税企QQ群、电话等方式向纳税人进行全覆盖式宣传,辅导纳税人12000余户次,让纳税人、缴费人及时全面懂政策、会申报。
二是落实有力,应享快享。及时升级征管和发票系统,实现185个涉税缴费事项网上办理,截至3月22日,网办业务 28687条,占全部业务量的94.66%,拓宽网办事项让企业“省心”;及时发布公告,线上线下并进,由“专群”“专员”“专岗”辅导进行纳税申报,5223户次纳税人通过电子税务局申报,网报率100%,远程培训辅导让企业“舒心”;及时办理税费减免优惠,简化税务停业登记,减轻定期定额户申报纳税负担,共办理117户次停业登记,75户次延期申报,简化征管事项让企业“安心”。一系列便民利民举措帮助纳税人缴费人充分享受税费减免政策,覆盖全区所有税费缴纳群体。
三是服务添力,同心战“疫”。积极开展发票邮寄业务。推行“网上申领+免费寄送”服务,强化发票供应。加强与邮政部门合作,在办税服务厅实行专人负责制,及时处理网上申领数据,3月初至今,区局共受理发票邮寄1327户次,发票代开2053户次,其中专票804户次,专票1249户次,满足了疫情期间纳税人“宅家办公”需求。用心服务安全办税,提升纳税人满意度。对于确需到办税厅办理的业务,在防疫上下功夫,严格落实“涉税事网上办,需到场先预约,非必须不窗口”,采取预约办、错峰办、延时办,分步分流等模式;实现进厅办税快进快出、安全高效。