达川区档案馆创新查档利用服务

变通工作方法，开展“无接触”查档服务。目前正值新冠病毒防疫战攻坚阶段，档案查询业务急剧下降，但少部分急需外出复工群众仍有强烈的查档需求。为兼顾做好疫情防控和群众服务工作，达川区档案馆经过合理研判后，决定在派出大部分力量下沉一线抗疫的同时，留下两名工作人员，采取“无接触”方式，隔空为群众提供档案查找服务。具体流程为：预约-查询-反馈-领取。群众以电话形式进行预约查询，待工作人员查证完毕后，通知查询人在指定消毒点凭有效证件领取所查资料。截止2020年2月19日，已有18名群众通过该种方式查找到了自己所需的档案。