桥湾镇：深耕基层治理 擦亮民生底色

​为进一步打通基层治理中的堵点，及时化解矛盾纠纷，提升辖区内群众获得感、幸福感，桥湾镇多措并举提供多元化、贴心化、便民化服务，用桥湾的“微治理”串起群众的“微幸福”。

一是打造协商平台。紧盯基层治理中“协商容易落实难”等问题，打造“有事来协商”协商室，常态化收集群众意见建议，辐射桥湾镇10个村（社区），把“协商桌”搬到乡村小院、居民家中。今年以来，收集群众建议140余条，协商解决生活用水困难、道路维修、土地流转等民生实事20件。

二是完善调解机制。依托民主议事会，整合人大代表、民主议事员等力量，完善矛盾纠纷调解机制，推行“望现场、闻民声、问对策、切要害”工作法，设立“和事厅”，实现矛盾纠纷“小事不出网格、大事不出村”。今年以来，化解矛盾纠纷160起，调解成功率98%。

三是开展公益服务。试点建立“亲民站”，聚焦“一老一小一困”等特殊群体，开展“爱心助学”“银龄关爱”等活动，全方位为群众排忧解难。今年以来，开展服务活动15场次，解决群众反映的“急难愁盼”问题30个。