达州市达川区市场监督管理局关于政协区三届五次会议第143号提案办理情况(A)的函
周建委员:
您在区政协三届五次会议上提出的《关于对法律咨询公司类经营主体加强监管的建议》(第143号提案)收悉。现将办理情况函告如下:
一、强化普法宣传
一是利用“3.15”“12.4”等宣传活动,通过散发宣传册、现场宣传讲解、接受咨询等方式,广泛宣传《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《四川省反不正当竞争条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,普及虚假宣传、虚假广告、价格欺诈等相关知识,增强社会法制观念,提升公众、法律咨询服务经营主体公平竞争法律意识。二是强化部门联动,拓展宣传渠道。会同司法、公安、行政审批、融媒体中心等部门,广泛运用政府门户网站、电视、微信公众号、基层法律服务站点、政务服务窗口等传统媒体和新兴媒体,拓宽宣传面,加大法律咨询机构与律所在经营主体资质要求、性质区分等相关知识的普及力度,提升群众的甄别能力和防范警惕意识。
二、规范经营登记
根据机构改革的要求,我区市场主体登记(营业执照)职责自2021年起已由区市场监管局移交区行政审批局。为避免公众将法律咨询服务经营主体与律师事务所、基层法律服务所相混淆,区行政审批局按照《市场主体登记注册管理条例》规定,规范经营范围登记,在经营范围规范表述“法律咨询”后标明“(不含依法须律师事务所执业许可的业务)”,提示公众在寻求法律咨询服务时,能明确知悉两者的不同。通过核查,目前,没有发展不规范登记情形。
三、强化监督检查
我局严格落实国务院关于加强事中事后监管的要求,依法依规切实履行监管职责。一是加强价格行为监督检查。加强对法律咨询服务经营主体明码标价情况以及是否利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者与其交易的行为等内容的监督检查。二是强化不正当竞争监管。聚焦法律咨询服务经营主体虚假宣传等违法行为,持续开展反不正当竞争执法专项行动。三是持续完善互联网广告监测。将法律咨询相关互联网媒介纳入互联网广告抽查监测主体库,包括网站、手机应用等媒介(含公众号、电商平台网店等),按照线索认真抓好广告内容存在虚假宣传及经营违法等行为的案件查处工作。
四、强化消费投诉处理
充分发挥“12345”政务服务热线、“12315”投诉举报热线作用,做好消费者投诉举报接收、分流和处理,适时做好投诉举报的催办督办,提供更高效、更便捷的投诉举报服务。2023年以来,全区共收到涉及法律咨询服务机构相关情况反映的5起,均进行了核实处理。
下一步,我局将联合行政审批、司法、公安、融媒体中心等部门,进一步摸清法律咨询服务机构底数;建立协同监管机制,从市场主体登记、日常监管、违法打击、消费投处、普法宣传等各个环节,实现事前、事中、事后全链条监管,共同推动全区法律服务市场健康有序发展,积极营造公平竞争的市场环境。
达州市达川区市场监督管理局
2025年7月7日