大堰镇:接访群众“零距离”,倾听民声解民忧
为畅通群众诉求表达渠道,切实解决群众“急难愁盼”问题,8月7日,大堰镇主要领导及相关部门工作人员在场镇社区开展“领导干部集中接访日”活动,以“面对面”交流的方式架起党群干群“连心桥”,用实际行动回应群众期盼。
接访现场气氛热烈而有序,来访群众在工作人员的引导下依次反映问题。每位接访干部面前都整齐摆放着登记本和各类政策资料,他们专注地倾听群众诉求,仔细查阅信访材料,对问题的关键细节反复询问、深入了解,确保全面准确掌握情况。针对群众提出的土地纠纷、民生保障、基础设施建设等各类诉求,接访干部结合政策法规向群众做好细致解读,清晰明确办理流程和政策边界,让群众心中有数。
“我是在今天赶集日看到镇上有接访活动,前来咨询占地补偿政策问题的,工作人员当场就给我详细解读了相关政策,我一下就明白了,这样的服务太贴心了!”村民王大爷在接访结束后满意地说道。
此次集中接访活动共接待群众20余人次,现场成功解决各类问题10余件,交办转办问题6件。活动不仅有效化解了一批群众的“操心事”“烦心事”,更通过“零距离”沟通拉近了党委、政府与群众的距离,增进了党群干群感情。下一步,大堰镇将持续把集中接访作为联系群众的重要抓手,设立了专门的信访接待室,由每周值班领导坐班的形式随时化解群众来访问题,以及开展驻村领导定期到联系村接访等方式解决群众问题,通过常态化走访不断优化诉求解决渠道,以实际行动践行“知民情、听民意、解民忧、纾民困、聚民心”的工作理念,为全镇经济社会发展营造和谐稳定的良好环境。