上门服务零距离 暖心服务获点赞

​　　区不动产登记中心窗口为持续深化“我为群众办实事”服务，变窗口“坐等办证”为“服务上门”，持续优化政务服务流程，提升服务质效，以更贴心、更高效的服务，不断增强群众的获得感与幸福感。

　　近日，达川区不动产登记中心接到办事群众孔先生、文女士求助，称家中老人行动不便，无法前往登记中心窗口办理房屋产权登记事宜。在得知情况后，区不动产登记窗口立即启动上门服务机制，安排业务骨干，携带相关材料、设备等前往老人家中。

　　在老人家中，工作人员耐心细致地向办事群众及其家属解释相关政策和办理流程，手把手指导填写申请表格，逐项核对资料，从信息采集、签字确认到影像留存，每一个环节都严谨细致，确保业务办理规范高效。整个办理过程中，不到半小时，就顺利完成了所有手续。

　　2025年以来，达川区不动产登记中心已开展多次上门服务，帮助行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，让他们足不出户就能办理不动产登记相关业务，切实解决群众的急难愁盼问题，提升群众的满意度和获得感。

　　下一步，区不动产登记中心窗口将坚持群众的需求在哪里，不动产登记服务就延伸到哪里，持续推行上门登记服务模式，让特殊群体“一次不用跑”，切实解决“出门难、办证难”等问题。