达川区“三个一” 实现“二手房过户一件事”

　　达川区在强力推进国家13项“一件事”落地可办的基础上，针对群众反映强烈的二手房过户手续繁琐、耗时长等问题，推出二手房过户“一件事”改革，将“三窗受理、三套材料、串联审批”简化为“一窗受理、一套材料、并联审批”。

　　“一个平台”，服务更高效。一是“一窗受理”平台正式上线，将原需要提交的“三套材料”简化为“一套材料”，申请人线上便捷填写、上传相关材料。二是平台强化数据整合共享，加强与税务、住建、公安、民政等部门的数据共享，实现更多相关信息的自动获取和实时更新。三是建立智能引导与提示，在平台上设置智能引导功能，根据不同业务类型和办理阶段，为申请人提供个性化的操作指引和注意事项提示。办理时限从7个工作日精简到0.5个工作小时，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

　　“一个窗口”，服务更便捷。一是窗口优化改造，将房地产事务中心、税务分局、不动产登记中心三个窗口整合到“二手房过户一件事”综合窗口，将原“三窗受理、串联审批”简化为“一窗受理、并联审批”。二是将原分设的市政公用二手房水、电、气过户窗口调整到“二手房过户一件事”综合窗口，实现“一站式办理、一条龙服务”。三是缴费便捷化，将原须到银行缴纳的不动产登记所涉费用，通过账户端口对接，实现在不动产登记专区窗口微信二维码扫码支付，避免群众来回跑、多头跑。

　　“一个链条”，服务更贴心。一是在业务办理前端，实行一次叫号，不动产登记涉及的房地产交易、税收、不动产登记从三次取号到一次取号，进一步优化排队流程，缩短群众等待时间。二是在系统保障中端，对网络线路进行全面优化升级，确保系统的流畅运行，为政务服务的“链条”注入强劲动力，大大提高办事效率。三是在服务引导终端，增派志愿者队伍，引导群众填写材料、递交资料、解答疑问，为群众提供全程贴心服务。政务服务的“链条”延伸到每一个角落，让群众办事省心又暖心。

　　“二手房过户一件事”改革推行以来，共办理不动产权证书4210件，实现了群众“跑动少、材料简、时间短、体验优”。