唐令彬接待来访群众
11月25日,区委副书记、区长唐令彬在接待来访群众时强调,信访是送上门来的群众工作,是畅通党委、政府和人民群众联系的重要桥梁,要带着感情和责任做细做实信访工作,真正把工作做到群众心坎上。
在区群众接待中心,唐令彬热情接待来访群众,仔细询问信访事项的来龙去脉和问题“卡点”,并与相关部门负责同志一道,现场分析问题,研究解决办法。对来访群众反映的老旧小区电梯安装和房屋产权证办理问题,唐令彬要求,相关部门要设身处地为群众着想,以深厚为民情怀,强化信访跟踪办理,及时解决群众合理诉求,积极主动维护群众合法权益,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
唐令彬强调,要把为群众解决实际问题作为工作的出发点和落脚点,依法依规,带着感情解决好群众合理诉求。要把信访工作重心放在源头预防和前端化解上,努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要推进信访工作法治化,健全完善问题调处化解、跟踪督办工作机制,提高运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力,尽最大努力解决好群众的合理合法诉求,不断提升群众的幸福感和满意度。
区领导吴进兴、万百勇参加。