达州市案件督办组赴达川区召开省级生态环境保护督察组交办信访件办理工作座谈会
10月18日下午,达州市案件督办组赴达川区召开省级生态环境保护督察组交办信访件办理工作座谈会。会上,听取了关于达川区信访件办理工作情况的专题汇报,区级相关部门、乡镇(街道)作了交流发言。
会议指出,目前移交达川区环境信访件数量较多,群众对身边环境问题关注度较高,达川区要高度重视移交信访件办理工作,将提高办理质效和群众满意度作为听民声、汇民意、解民忧的重要抓手,结合达川区前期信访件交办、办理和办结情况,积极总结经验、查找不足,全力做好信访件办理工作。
会议要求,要压紧压实各方责任,抓实抓细信访件办理工作,提高办件质量和效率;要强化政治担当、主动作为,持续开展环境信访问题梳理排查、生态环境保护政策和理念宣传;要深入走访信访件点位周边群众,化解矛盾,妥善解决群众诉求,积极回应群众关切,以更实的举措、更硬的作风,齐心协力抓好信访件办理工作。