达州市达川区房屋管理局召开“窗口腐败”问题专项整治工作动员会

​11月23日下午，达川区房管局组织召开“窗口腐败”问题专项整治动员会，全体干部职工参加。

会议指出，切实纠治“窗口工作人员勾结黑中介牟利”、服务群众“推绕退”“中梗阻”“吃拿卡要”等“窗口腐败”现象，是为了有效提升干部职工服务群众意识，提高群众能力，着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题，全力打造便民、规范、高效、廉洁政务服务“四大工程”。

会议指出，我局将把“窗口腐败”问题专项治理纳入常态化工作开展，深入推进窗口服务规范化、标准化建设，以“热情主动、便民高效、依法行政、公正廉洁”为服务理念，重点加强窗口工作人员服务语言、服务态度、仪表形象、工作纪律等建设，从而树立良好工作形象，提高综合服务水平，为办事企业和群众提供便捷、优质服务。

会议要求，一要深入推进窗口工作“好差评”。建立窗口服务对象监督和评价机制，开展自查自纠和群众监督评议，严格遵守各项规章制度，不断完善服务规范和服务标准，创新服务方式，改进服务手段，建立长效机制。二要持续提升业务能力。通过线上线下常态化开展能力提升培训，推进业务网办率，进一步增强窗口服务质量和效率，切实提高办事群众满意度。三要不断强化纪律教育。定期学习法纪法规、典型案例和开展警示教育，不断提升窗口工作人员法纪意识和规矩意识，做到以案促学、以案促廉、以案促改，引以为戒，举一反三，进一步加强党风廉政建设，营造房管队伍风清气正的政治生态。

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