达川区司法局创新人民调解制度机制

一是制定出台我区《关于加强人民调解员队伍建设的实施办法》，健全完善人民调解员选任、培训、管理和保障等工作的规范，健全人民调解员等级评定制度，进一步开展评星定级；按照“乡镇（街道）人民调解委员会和派驻有关单位和部门的人民调解工作室应有2名以上专职人民调解员，行业性、专业性、区域性人民调解委员会应有3名以上专职人民调解员”的要求，加强专职人民调解员的配备，进一步优化队伍结构，打造专兼职相结合的高素质人民调解员队伍，积极吸纳法学、医学、心理学、相关行业和专业领域的专业人才组成区级综合型人民调解专家库，实现全覆盖。

二是完善人民调解委员会工作机制，进一步巩固、调整、充实、规范乡（镇）村（社区）人民调解组织，进一步提升村（社区）人民调解小组等基层人民调解组织覆盖率，进一步充实巩固基层人民调解组织人民调解员队伍，提升矛盾纠纷源头预防化解的能力水平。

三是大力加强和规范行业性、专业性人民调解工作。适应新时期社会矛盾纠纷新趋势新特点，积极指导发展婚姻家庭、医疗卫生、劳动争议、交通事故、物业管理、征地拆迁、环境保护、安全生产、电子商务、知识产权等领域的行业性、专业性人民调解组织；主动服务民营经济，建立健全商事人民调解组织。

四是加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动，进一步深入开展“访调对接”“公调对接”“诉调对接”工作，建立健全矛盾纠纷排查、信息共享、边界联调、告知引导、矛盾纠纷移交委托等衔接制度，积极参与完善矛盾纠纷多元化解机制。

五是推进人民调解信息化建设，积极推广运用人民调解语音识别系统、四川人民调解APP、达州司法APP、随手调APP等信息化手段，进一步深化四川省司法行政平台人民调解系统的使用，实行人民调解网上申请、网上受理、网上服务，案件网上管理，建立线上线下融合的人民调解工作新机制和网络互联互通、资源共享共用的矛盾纠纷排查预警、联动调处信息工作平台。