奏响农服为民三部曲 谱写治理欠薪新华章

达川区农民工服务中心始终坚持群众利益无小事，深入推行“服务民生工作法”，牢记为农民工服务的宗旨，认真履职，踏实干事，奏响为民服务三部曲，妥善化解了涉及农民工欠薪事件，收获了良好的口碑。今年以来，中心主动认领并化解“群众最不满意的10件事”涉及民工工资、工伤及民生保障方面的事项27件；接待并协调处理举报投诉涉及民工工资信访案件36件，涉及劳动报酬190余万元；联合相关乡镇和驻外机构为达川籍民工追回履约保证金和劳动报酬262万余元。

一是谱好服务民生面对面“协奏曲”。主动参加农民工工作联席会议、解决企业拖欠工资问题联席会议、协调劳动关系三方会议三个关于农民工维权的会议，并协助相关职能部门落实三个会议精神。主动协调相关部门，协同区综合执法局搭建起咨询、举报投诉、劳动监察、人民调解、仲裁一条龙维权体系，畅通用人单位违反劳动保障法律法规行为举报渠道。今年以来，共受理举报投诉案件38件，结案38件，结案率100%，协调处理案件38件；涉及农民工工资等待遇190万余元，涉及农民工90余人。

二是弹好狠抓实事硬碰硬“进行曲”。主动认领“群众最不满意的10件事”涉及民工工资、工伤及民生保障方面的事项27件，以解决群众最不满意10件事为抓手，加强与有关乡镇部门的衔接和协调，形成工作合力，专项部署，按照职能职责，坚持“谁主管谁负责”和“属地管理”原则迅速与有关乡镇、部门沟通衔接，积极衔接涉及的宣汉县、通川区、经开区的乡镇、部门，主动与法律援助中心沟通，妥善化解矛盾诉求，提高群众的满意度和获得感，搭建起为民服务的桥梁。

三是吟好联系群众心连心“圆梦曲”。按照“内联网络，外建站点”的工作思路，达川区农服中心以机关为核心，不仅在各个乡镇（街道）先后成立了农服中心，还借助商会平台先后在广西、东莞、上海、成都等地建立了5个达川区农服中心驻外工作站，今年以来，联合河市镇农服中心和石桥镇农服中心追回拖欠的50余人劳动报酬60万余元；联合驻外农民工服务工作站，为在广西务工的2名达川区籍民工追回履约保证金200万元，为在广州务工的2名达川区籍民工追回劳动报酬2万余元。