向建平对提升群众满意度工作作出安排部署

11月17日，达川区委书记向建平在召开的专题会上，对提升群众满意度工作提出要求，作出安排部署。

向建平指出：群众满意度是衡量党委、政府执政能力的重要标尺，是检验各级干部工作作风的风向标，直接反映全区经济社会发展整体成效，各地各部门要进一步提高思想认识，切实增强做好群众满意度提升工作的责任感和紧迫感，压实责任、细化举措，不断提升群众获得感和满意度。

向建平要求：一要压实责任、强化宣传，让群众多支持。要建立主要领导包片、分管领导包村、一般干部包户的“三包”工作制，层层压实责任，逐一细化方案，确保满意度评价工作落地落实。要通过入户走访、广播“村村响”等方式，向群众讲清满意度评价的目的意义、内容要求，宣传党委、政府在经济社会发展、党风廉政建设等方面取得的突出成效，不断提高群众知晓率、参与率和支持率。二要改善民生、回应关切，让群众少操心。要倾听群众诉求，以“民情户户通”活动为抓手，广泛收集群众意见，分类建立台账，实行动态管理。要抓好诉求化解，全面落实领导包案化解制和“125”信访诉求限时办结制，及时化解群众诉求。要补齐民生短板，聚焦停车、教育、医疗等群众关心关注的热点难点，扎实开展“整治群众最不满意的10件事”“我为群众办实事”活动，强力推动重点民生项目，着力补齐民生短板，让老百姓真高兴、真满意。三要改进作风、优化环境，让群众不受气。驰而不息，正风肃纪，以良好的党风政风赢得群众支持。要常态开展“三树三创”作风整顿行动，大力整治不作为、慢作为、乱作为等突出问题，严肃查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题。要鲜明“我为你服务，群众不跑路”理念，进一步简环节、优流程、转作风、提效能、强服务，提升“达川代办”政务服务效能，坚决杜绝“推诿扯皮、冷硬横推”现象，真正让企业群众办事更便捷、更舒心、更满意。