尊敬的领导：
    你好
    我是一新国际小区2期的物业使用人。
    人脸信息属于敏感个人信息中的生物识别信息，是生物识别信息中社交属性最强、最易采集的个人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露将对个人的人身和财产安全造成极大危害。
    一新国际社区目前将人脸识别作为出入小区的唯一验证方式，给广大业主的个人信息安全带来了隐患，对于不愿意使用人脸识别的业主，物业也只是让其以后叫保安开门，并以门禁系统不支持门禁卡等原因拒绝提供其他代替方案。
    根据2021年最高人民法院发布《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》中第十条指出： “物业服务企业或者其他建筑物管理人以人脸识别作为业主或者物业使用人出入物业服务区域的唯一验证方式，不同意的业主或者物业使用人请求其提供其他合理验证方式的，人民法院依法予以支持。”我希望物业能够提供如门禁卡等其他的替代方案，以满足居民的隐私安全和出行需求。
    望领导答复。